Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Ücretim 10 Gündür Yatmadı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

profile
Ayşenur
13 Ekim 2025 19:01
859

21 Eylül 2025 tarihinde Beymen.com üzerinden toplam 32.215 TL tutarında iki çift Premiata marka ayakkabı siparişi verdim. Siparişlerimden birini iade ettim ve Beymen tarafından 3 Ekim 2025 tarihinde 17.382 TL tutarındaki iade işleminin yapıldığı tarafıma bildirildi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen, iade tutarı sanal kartıma hâlâ yansımadı.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini 5 kez aradım, her seferinde tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi fakat kimse dönüş yapmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerinin ilgisiz tavırları ve çözüm odaklı yaklaşmaması da mağduriyetimi artırdı. 15 yıllık Beymen müşterisi olarak bu süreçte yaşadığım güven kaybını belirtmek isterim. Sipariş numaram: 11701989.

Ücret iademin bir an önce hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Sorunum çözülmezse yarın sabah Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı da belirtmek isterim.

Ayşenur
Ayşenur
15 Ekim 2025 11:20

Dün ücret iadesi oldu ancak ne bir arama, ne bir özür, hiçbir şey tepki yok Beymen beni hayal kırıklığına uğrattı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Beymen Online Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Eksikliği Yaşadım

profile
İpek
26 Eylül 2025 22:44
1.047

Beymen'den Alınan Ayakkabının İadesi Gecikti, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
15 Ekim 2025 01:14
671
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Beymen.com Siparişimde Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Burak
15 Eylül 2025 08:51
715
1
İlker sonuçtan hiç memnun değil

Beymen'den Kargo Bilgisi Alamama Sorunu

profile
İlker
31 Ekim 2024 10:17
552
Beymen'den Kargo Bilgisi Alamama Sorunu
Beymen'den Kargo Bilgisi Alamama Sorunu

profile
Gizem
12 Ağustos 2025 23:16
747
beymencomdan-aldigim-ayakkabinin-iadesi-haksiz-sekilde-reddedildi-3.pdf
beymencomdan-aldigim-ayakkabinin-iadesi-haksiz-sekilde-reddedildi-2.pdf
beymencomdan-aldigim-ayakkabinin-iadesi-haksiz-sekilde-reddedildi-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz