Beymen Club Tişörtlerde Renk Solması Ve Çekme Sorunu İhmal Edildi

2 Şubat 2026 tarihinde Beymen Club uygulaması üzerinden birkaç adet t-shirt satın aldım. Ürünleri yalnızca üç dört kez, yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen hem belirgin renk solması hem de çekme problemi yaşadım. İki yıldır kullandığım markasız tişörtlerde bile böyle bir sorunla karşılaşmamışken, Beymen Club ürünlerinde bu kadar kısa sürede bu durumla karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı.

20 Haziran 2026 tarihinde ürünleri inceleme için firmaya gönderdim. İnceleme sonucu SMS ile tarafıma iletildi ve ürünlerde herhangi bir sorun olmadığı belirtilerek geri gönderildi. Ancak tişörtlerdeki renk solması ve çekme, günlük kullanımı olumsuz etkileyecek kadar net bir şekilde ortadayken “sorun yok” denilmesini kesinlikle kabul edemiyorum.

Ben bu süreçte ürünlerin ayıplı olduğunu ve kullanım hatası olmadığını düşündüğüm için iade talep ettim, gerekirse değişime de razıydım. Buna rağmen yaşadığım problem dikkate alınmadan standart bir cevapla ürünler geri gönderildi. Ürünlerin tekrar objektif bir şekilde incelenmesini ve yaşadığım mağduriyetin iade ya da değişim yoluyla giderilmesini talep ediyorum.