Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Gecikmesi Ve Stok Bilgisi Tutarsızlığı

profile
Aslı
20 Şubat 11:23
365

Beymen.com mobil uygulama üzerinden 16 Şubat saat 15:27’de Polo Ralph Lauren markasından 2 triko ve 1 şapka siparişi verdim. Sipariş numaram bey20260216-13058249. Sipariş ekranında ve bilgi kısmında siparişlerin 1–4 iş günü içinde kargolandığı yazmasına rağmen, 19 Şubat’ta hâlâ “alındı” statüsünde görünüyordu.

Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım ve stok problemi olmadığı, siparişimin önceliklendirildiği, merak etmemem gerektiği söylendi. Buna rağmen 20 Şubat olduğunda da sipariş durumunda hiçbir değişiklik olmadı. Siparişteki 3 üründen biri bu 5 gün içinde tükendi, diğer iki ürün ise hâlâ stokta görünüyor. Hem sitede stokta görünen ürünlerin gönderilmemesini hem de bu süreçte net ve tutarlı bir bilgi alamamayı anlayamıyorum.

Ben siparişimdeki mevcut ürünlerin bir an önce kargoya verilmesini ve süreçle ilgili net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Ürün stokta yoksa gerçek zamanlı olarak yok gösterilmesini, stokta varsa da gecikme olmadan gönderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

Beymen Online Siparişim Yine Gecikti, Mağduriyetim Giderilmiyor!

profile
Sinem
24 Ekim 2025 13:31
2.000

Beymen'den Sevgililer Günü Ayakkabısı Kargoya Verilmedi

profile
Mehmet
11 Şubat 18:21
576

Sipariş Verdiğim T-shirt 16 Gündür Kargolanmadı Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Aleyna
11 Eylül 2025 22:44
638

Beymen'de Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi

profile
Deniz
08 Ocak 18:49
1.073
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Görünen Ayakkabılar İki Kez Gönderilmedi Ve Siparişler İptal Edildi

profile
Serkan
02 Ocak 11:54
593
Benzer Şikayet Yaz