Otobüs Bileti Satışında Şeffaflık Eksikliği Ve Müşteri Mağduriyeti

Haziran'da Antalya'dan Şırnak'a gitmek istiyoruz fakat gitmek istediğimiz otobüs firmasının biletleri internette görünmüyordu. Firmayı aradığımızda bize ayın 20 sinden sonra açılacağını söylediler. Daha sonra açılır açılmaz bütün biletlerin bittiğini gördük. Firmayı aradığımda bana daha nereye gideceğimi hangi tarihlerde gideceğimi sormadan bütün biletlerin bittiğini söylediler. Otogara uğrayıp sorduk yine aynı hanımefendi biletlerin bittiğini söyledi fakat oradaki beyefendi 38 39 40 41 yani en son koltukların boş olduğunu söyledi ama internette bütün yerler dolu görünüyor. Bu hiç inandırıcı değil bu nedir ya bu biletleri kime kapatıyorsunuz. Niye istediğimiz gibi biletlerimizi alamıyoruz. İnternetten neden bilet almamızı istemiyorsunuz ücretsiz iptal hakkımız olduğu için mi? Bu firma Best Van daha önce çok severek seyahat ettiğim bu firma neden böyle yapıyor?
















