to read complaints and reviews, or file yours.Bershka'dan kazak aldım ve daha ürün kargoya verilmeden iptal ettim. Satın alma işlemini iptal ettiğim için benden ücret alınmayacağını ve ücretin bankama bağlı olarak 14 gün içinde iade edileceğini söylediler. Ancak 15 gün geçti. Bugün bankam, onlara herhangi bir tutar yatmadığını söylüyor. Müşteri hizmetleri dosya oluşturduğunu ve mail geleceğini söyledi, ancak hala gelmedi. Artık müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum.
26 Kasım'da Black Friday indirimlerinden toplam 3 kazak aldım. 1 Aralık'ta bana iade işlemine koyulduğuna dair bir bildi...rim geldi. Bershka müşteri hizmetlerini arayarak, benim bilgim olmadığını ve iade yapmadığımı söyledim. Bana bir hata olduğunu, iadenin gözükmediğini, ürünlerimin kargoda olduğunu
12 Ekim’de Bershka’nın online mağazasından aldığım 6 kazak ve 1 gömleği, 25 Ekim’de iade ettim. Ürünlerim teslim alındı ...ve iade sürecim başlatıldı. Sipariş numaram 40324753756, talep numaram ise 6000559338’dir. Toplamda 9.290,00 TL tutarındaki iademin kredi kartıma yapılmasını bekliyorum. Ancak iade
Bershka'dan 9 Kasım 2024'te aldığım ürünü 12 Kasım'da teslim alıp mağazadan iade ettim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen i...ade olmadı. Bankayla alakalı dediler. Bankayı aradım, iade falan yapılmamış. Zaten uygulamada ürünüm teslim edildi bile gözükmüyor. Tarafıma mail atılacağı söylendi. Hiçbir dönüş y
Merhabalar, sorununuz çözüldü mü acaba? Şu an aynı sorunu bende yaşıyorum bu yüzden merak ediyorum nasıl bir dönüş aldınız?