to read complaints and reviews, or file yours. 
Bershka'dan kazak aldım ve daha ürün kargoya verilmeden iptal ettim. Satın alma işlemini iptal ettiğim için benden ücret alınmayacağını ve ücretin bankama bağlı olarak 14 gün içinde iade edileceğini söylediler. Ancak 15 gün geçti. Bugün bankam, onlara herhangi bir tutar yatmadığını söylüyor. Müşteri hizmetleri dosya oluşturduğunu ve mail geleceğini söyledi, ancak hala gelmedi. Artık müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum.
26 Kasım'da Black Friday indirimlerinden toplam 3 kazak aldım. 1 Aralık'ta bana iade işlemine koyulduğuna dair bir bildirim geldi. Bershka müşteri hizmetlerini arayarak, benim bilgim olmadığını ve iade yapmadığımı söyledim. Bana bir hata olduğunu, iadenin gözükmediğini, ürünlerimin kargoda olduğunu ...
12 Ekim’de Bershka’nın online mağazasından aldığım 6 kazak ve 1 gömleği, 25 Ekim’de iade ettim. Ürünlerim teslim alındı ve iade sürecim başlatıldı. Sipariş numaram 40324753756, talep numaram ise 6000559338’dir. Toplamda 9.290,00 TL tutarındaki iademin kredi kartıma yapılmasını bekliyorum. Ancak iade...
Bershka'dan 9 Kasım 2024'te aldığım ürünü 12 Kasım'da teslim alıp mağazadan iade ettim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen iade olmadı. Bankayla alakalı dediler. Bankayı aradım, iade falan yapılmamış. Zaten uygulamada ürünüm teslim edildi bile gözükmüyor. Tarafıma mail atılacağı söylendi. Hiçbir dönüş y...
Yorumlar