to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 Eylül ayında Forum İstanbul Bayrampaşa’daki Berşika mağazasından oğlum için bir ayakkabı aldık. Ancak aldığımız ayakkabı, daha önce aynı mağazadan aldığımız diğer dört çift gibi, bir ay içinde yırtıldı ve açılma yaptı. Son yıllarda beş defa aynı modelden aldık ve hepsinde aynı sorunla karşılaştık. Ayrıca eşime de aynı modelden aldık ve şu an üç çiftini mağazaya götürebilirim.
Ayakkabının fişini bulamadım, ancak kredi kartı ekstresiyle mağazaya başvurdum. Buna rağmen, sadece fiş kabul edildiği için yardımcı olunmadı. Bu ürünlere ciddi bir ücret ödüyorum (1750-1900 TL arası) ve sürekli aynı sorunu yaşamak beni mağdur ediyor.
Ayakkabıları mağazaya getirebilirim. Fişim olmasa da kart ekstresiyle alışverişimin kanıtlanmasını ve sorunlu ürünler yerine başka bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Müşteri memnuniyeti açısından mağazanın bu konuda yardımcı olmasını bekliyorum.
Bershka İzmir Bornova mağazasından ayakkabı aldım. 3 ay içinde ayakkabı yanlardan açıldı. Mağazaya gittim, fişini getirmeniz lazım dediler. Fişi kaybettim, ne yapabiliriz dediklerinde - Satın alma tarihi: - Satın alma saati: - Faturanın toplam tutarı: - Ürünün referans numarası: - Satın alma işlemin...
Bursa Korupark Bershka mağazasından kızım kendi bayram harçlıkları ile bir ayakkabı aldı ve tatilde giymek için büyük bir hevesle sakladı. Sonuç olarak, giydiği ilk gün ayakkabının arka topuk kısmı üzerine basma dolayısıyla çöktü ve düzeltemedik; haliyle ayağı rahatsız ediyor. Tabanında kalkma oldu....
Bershka internet mağazasından 1990 TL’ye kredi kartı ile satın aldığım siyah deri ayakkabıyı, askerlik nedeniyle uzun süre kullanmadım. Kullanıma başladıktan sonra ise sadece 4 kez giymeme rağmen ayakkabının derisinde çatlama ve soyulmalar oluştu. Ürünün garanti kapsamında incelenmesi için 25 Eylül’...
Merhaba 03 Aralık 2023 Bershka (sadece 7 gün oldu) Mağazasından aldığım ayakkabıyı evde bir saatliğine denediğimde ayağımı rahatsız etti. Hemen deforme oldu. İmitasyon olduğunu fark ettim ve ayağımda kokuya neden oldu. Ürünü satarken söyledikleri 30 gün içinde iade veya değişim beyanlarına rağmen ür...
Bershka’dan satın aldığım ayakkabıyı ilk kez giymemle birlikte büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünü henüz birkaç saat bile giymeden ayaklarımın tamamında ciddi yaralar oluştu. Topuk kısmı, parmak uçları ve yanlar olmak üzere neredeyse her noktası vurdu ve tahrişe sebep oldu. Ayakkabı o kadar ser...
Yorumlar