Bershka adres sorunu

Bershka’nın web sitesinden yaklaşık iki hafta önce yaptığım alışverişte aldığım ürünü 26 Ocak tarihinde iade ettim. İademin üzerinden günler geçmesine rağmen yaklaşık 1.300 TL’lik tutar hâlâ kredi kartıma yatmadı ve iadenin onaylandığına dair herhangi bir e-posta da almadım. İademe ait 40266388241 n...

Bershka Türkiye: iletişim faciası ve 15 günlük teslimat Sorunu!01/01/2026 tarihinde oluşturdum 40261393357 beslenme siparişi ile ilgili, Bershka Türkiye'nin sergilediği ciddiyetsiz ve "iletişim engeli" üzerine kurulu yükleme sırasında buyu yapıyorum. 15 adet devam eden bu süreç bir alışveriş deneyim...

Bershka’nın online mağazasından Antalya’ya teslim edilmek üzere verdiğim 40253475365 numaralı siparişim için 12–15 Aralık tarihleri arasında teslimat yapılacağı belirtilmişti. Ancak ürün 18 Aralık saat 15:32’de hâlâ elime ulaşmamış olmasına rağmen sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi. Yaşadı...

Ne Sephora'da ne de Bershka'da tam adresimi yazamıyorum. Böyle devam ederse artık bu iki siteden de alışveriş yapmayacağım. Apartman ismi ve numarası bile yazılamıyor, kargom saçma sapan yerlere götürülüyor. Eskiden böyle değildi, son zamanlarda olan bir güncelleme nedeniyle bu sorun yaşanıyor.

Bershka'dan yapmış olduğum alış verişten bazı parçaları iade etmek istiyorum. Mail adresimde sorun olduğu için iade etiketini alamadım. 1 Haftadır ne telefon ile ne de WhatsApp yoluyla bir müşteri temsilcisine ulaşabiliyorum. 00800 ile başlayan numara servis dışı, WhatsApp'tan cevap veren yapay zeka...

Bershka'dan sipariş ettiğim ürünü iade etmek istiyorum fakat mail adresim kayıtlı değil, şifremi de unuttum ve yenileyemiyorum. Mail adresimi de ekleyemiyorum. Telefon numaram kayıtlı. İade kodunu nasıl alacağım? Çözüm bekliyorum. Mail adresimi nasıl ekleyeceğim

13 Martta sipariş verdim. Bugün 21 Mart kargom hala gelmedi. Teslimat tarihi 18-19 Mart yazıyor ve buna güvenerek sipariş verdim. Kargonun bugün elimde olması gerekiyor ve kargo firması sürekli farklı şubelere kargoyu transfer ediyor. Aradığımda ise bir yanlışlık olduğunu yazılı adresteki 'Maltepe M...

13.02.2025 tarihinde teslim aldığım söylenen ürünün teslimat adresini eksik yazmışım. Kaldı ki doğru yazmış olsaydım bile, ürünün teslim edildiği yer olarak Kargoist kargo şubesi bana ürünün İstanbul Marina, İstanbul/Kartal'da olduğunu söyledi. Fakat ürünüm yok, muhatabım da yok. Kimse konuyla ilgil...

Bershka online sipariş oluşturdum. Adres bilgilerimi doğru girmeme rağmen dün kurye beni arıyor ve adresiniz yanlış iade yapılacak diyor adresime bakıyorum doğru girilmiş. Siparişimin tarafıma teslim edilmesini istiyorum. İndirim süreci hava şartları derken zaten uzun bir süre beklemiş oluyoruz ve s...

25/01/2025 tarihinde Bershka'dan yaptığım online siparişin 30/01/2025 tarihinde elime ulaşması gerekiyordu, ancak hala elime ulaşmadı. Kargo takibi yapamıyorum. İade yapamıyorum. Günlerdir 'depodan çıktı' yazıyor sadece. Çok fazla aynı problemi yaşayan var ve sipariş adresim de yanlış görünüyor.

Bershka dan14.01.2025 tarihinde sipariş verdim. Tahmini teslimat tarihi 15.01 ile 27.01 arasıydı fakat sipariş yola bile çıkmadı hala bugün 31 Ocak. Müşteri hizmetlerine defalarca yazdım. 40 saatte mesaja geri donuyorlar zaten. Adreste bulunamayacağımı ve adres değişikliği istediğimi. Biri 2 gün son...

Bershka'dan 25/01/17 tarihinde bir sipariş verdim. Siparişim hala elime teslim edilmedi. Bugün kargo firmasını aradığımda ise iadeye gönderildiği söylendi. Adreste olduğum halde "adreste olmadığı için iadeye gönderildi" diye not düşülmüş, bir de apartman kapısında fotoğraf eklenmiş. Ben adresteyim f...

Bershka siparişi Bershka dan sipariş verdim. Uygulamada adres bilgisi yeterli değildi yine de doldurdum ve telefon numarası ekledim. Sipariş bana ulaştırılmadan eksik adres nedeniyle depoya iade edilmiş. 2. Kere teslimat noktasına sipariş oluşturdum o da yine bana ulaştırılmadan iade edilmiş. Müşter...

Sekiz gün önce sipariş verdiğim ürünler. Adres eksikliğinden dolayı kargo şirketinin iptal etmesi. Ve bana bilgi verilmemesi ve beni aramamalarından dolayı. Ürünlerim hakkında bir ücret iyi Adem'i halen gerçekleştirmediklerinden dolayı. Şikayette bulunuyorum lütfen yardımcı olun. Para İyi İademin bi...

Öncelikle 20 Aralık 2024 tarihinde Bershka mağazasından sipariş verdim. En geç 26 Aralık tarihinde teslim edileceği yazıyordu. Fakat gelmedi. Bende müşter ilişkileriyle iletişime geçtim. Bana eksik bir adres girdiğimi söylediler. Fakat bu doğru değil o mağazadan sipariş ettiğim 100. Alışverişti belk...

Bershka'dan 29/11/2024 tarihinde aldığım 2 adet ürünü 13/12/2024 tarihinde kargoya verip bir gün sonra teslim edildi yaptılar. O süreç içerisinde şahsıma bir bilgi bir kargo mesajı veya arama gelmedi. O 2 ürünü Kara Cuma denen indirimden almış olup neredeyse 20 gün bana gönderilmesini bekledim. Karg...

Bershka'dan online sipariş verdim fakat adres tam olarak yazılmıyor, hata veriyor. Mecburiyetten adresimi eksik girerek sipariş vermek zorunda kaldım çünkü adresi kabul etmiyor, yazılmıyor.

Bir haftadır beklediğim kargom belirli bir adres belirtilmediği üzere Aras şubesinde bekletilmiş iade edilmiş. Adres yeterince açık bir durumda. Fakat madem şubede net bir adres belirtilmiyorsa bile ben en yakın şubeden alacağım diye bir tuşa basmadım.

Bershka'dan 2.380 TL lik 2003440624 numaralı iade talebim kabul edildi fakat kargomu vermek için gittiğimde mail adresime gönderilen kodu istediklerinde elimde öyle bir kod olmadığını söyledim. Mail adresi Bershka hesabımda farklı bir hesap görünüyor ve bunu değiştirmek istediğimde şifre soruyor. Şi...

İyi akşamlar, Bershka internet sitesinden bir ürün aldım ancak adresi yanlış yazmamdan dolayı ürün elime ulaşamadı. Neyse, ürünü getiren kargo şirketi adresi bulamadık, o yüzden ürün direkt iade edildi denildi. Sonuç olarak, ben iade edildiğini düşünürken bugün, 25 Kasım tarihinde bana ürün benim ad...

618922516 numaralı siparişimi adres sorunu nedeniyle iptal etmiştim, ancak para iadem hâlâ yapılmadı. Üç parçalık ürünü iptal etmeme rağmen sadece iki parçanın fiyatı gözüküyor, bunu anlayamadım. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum. İademin de en kısa sürede yapılmasını bekliyorum. İy...

Bershka uygulamasından sipariş verirken adres bilgisini yazmak için 15 karakterlik bir sınırlama var. Ben adresimi tam yazmama rağmen karakter sınırlaması yüzünden eksik bir şekilde uygulama tarafından kaydedilmiş. 3 ürün sipariş ettim ikisinde de eksik adres sebebiyle sorun yaşadım. Şu an son ürün ...