Su Baskını Sonrası Sigorta Ve Fuzulev'de Belge Bekleyişi Mağduriyeti

8 Haziran Pazartesi günü evime su bastı ve hemen ardından Bereket Sigorta üzerinden hasar kaydı açıldı. Hasar dosya numaram 816686’dır. O günden bu yana yaklaşık iki haftadır hem Bereket Sigorta hem de Fuzulev arasında bekletiliyorum ve süreçte hiçbir somut ilerleme sağlanmadı.

Bereket Sigorta ile yaptığım görüşmelerde, işlemlerin sonuçlanması için muvafakatnamenin beklendiği ve bu belgenin Fuzulev tarafından temin edilmesi gerektiği söylendi. Fakat Fuzulev’e mail yoluyla defalarca ulaşmama rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Bereket Sigorta ise sürekli belge beklendiğini ifade etmekle yetiniyor, bu nedenle hasar dosyam sonuçlandırılamıyor ve mağduriyetim devam ediyor.

Yaşadığım bu su baskını nedeniyle evimde oluşan hasarın bir an önce tespit edilmesini, sürecin acilen hızlandırılmasını ve hasar bedelimin ivedilikle ödenmesini talep ediyorum. Hem Fuzulev’in hem de Bereket Sigorta’nın aralarındaki yazışma ve belge süreçlerini benim üzerimden yürütmek yerine kendi içlerinde hızlıca çözüp mağduriyetimi gidermelerini istiyorum.