to read complaints and reviews, or file yours.15.30 sularında Balıkesir Erdek’te bulunan Bereket Döner isimli işletmede et döner yerken dönerin içinden sert bir kemik... parçası çıktı ve üst dişim kırıldı. Yaşadığım şok ve acı nedeniyle yemeği bırakmak zorunda kaldım, dişim kırıldığı için de benden herhangi bir ödeme alınmadı. Olayın ardından dur
03.07.2026 tarihinde saat 18:21’de Bereket Döner Gömeç şubesinden telefonla döner siparişi verdim. Gelen ürünün içinden ...yoğun şekilde deri parçaları çıktı, naylon benzeri yabancı maddeler vardı ve tavuğu da lastik gibi sertti. Yemeğin hem hijyen hem de kalite açısından kabul edilebilir hiçbir yanı y
02.07.2026 günü saat 15.00 civarında Bereket Döner Eskişehir şubesinden bir alana bedava tavuk dürüm kampanyasından yara...rlanarak sipariş verdim ve buna ek olarak iki adet ayran satın aldım. Ayranlardan birinin İçim ayran, diğerinin ise Şok Birleşik Mağazalar adına üretilen Mis ayran olduğunu görünce
02.07.2026 tarihinde saat 19.45–19.50 civarında Bereket Döner Erdek şubesinde yaklaşık 1.100 TL hesap ödeyerek yemek yed...ik. Yemeğimizi yerken etrafımıza kediler geldi, biz de bunun yasak olduğunu bilmediğimiz için onlara da azar azar yemek verdik. Bu sırada içeriden genç bir kadın çalışan geldi, ke
29.06 akşam saatlerinde Yemeksepeti üzerinden Kartal’daki Bereket Döner şubesinden tavuk dürüm siparişi verdim. Ürünü tü...kettikten sonra 30.06 tarihinde mide bulantısı, halsizlik ve ateş şikayetlerim başladı ve öğlen 11.00 civarında hastaneye gitmek zorunda kaldım. Hastanede bana gıda zehirlenmesi te
"Sorunumuzu giderdiğiniz için çok teşekkür ediyorum."
30.06.2026 tarihinde saat 21:00 civarında İstanbul Sancaktepe Yenidoğan Bereket Döner şubesinden alışveriş yaptım. Topla...mda kredi kartı ile yaklaşık 570 TL ödeme yaptım ve ödemenin kredi kartı slipi hâlâ elimde bulunuyor. Satın aldığımız ürünlerle birlikte verilen kapalı ayranı hem ben hem de 3 yaşı
30 Haziran saat 14:29 civarında Yemeksepeti üzerinden Alibeyköy Bereket Döner şubesinden tavuk dürüm siparişi verdim. Si...pariş elime ulaştığında ürün hem eksik gönderilmişti hem de tavuk dürümden inanılmaz derecede kötü bir koku geliyordu. Bu nedenle döneri kesinlikle tüketemedim. Yaşadığım sorunun
Mersin’de Tarım Kredi marketinden Bereket Döner markalı dondurulmuş tavuk döner ürünü satın aldım. Ürünü 27 Haziran günü... aldım, 29 Haziran’da paketi açıp ısıttıktan sonra yerken dönerin içinden kıl çıktığını fark ettim. Son tüketim tarihi geçmiş bir ürün değildi. Gıda güvenliği ve hijyen konusunda
"Bereket Döner tarafından arandım ve sorunun iletişim kaynaklı olduğuna kanaat getirdik. Şikayetim sonrasında Bereket Döner yetkilileri tarafıma hızlı bir şekilde dönüş sağladı. Migros yemek uygulamasındaki porsiyon ve gramaj açıklamalarının eksik/yetersiz olmasından kaynaklı bir sorun yaşandığını, yaşanan bu kafa karışıklığının ve mağduriyetin giderilmesi adına menüdeki gramaj bilgilerinin en kısa sürede şeffaf bir şekilde güncelleneceğini belirttiler. Tüketici geri bildirimini dikkate alarak hatayı kabul eden ve sistemde düzeltmeye gideceğini taahhüt eden yetkililere yapıcı yaklaşımları için teşekkür eder, şikayetimi olumlu olarak sonuçlandırırım."
25.06.2026 tarihinde saat 23.15 civarında Migros Yemek üzerinden Bereket Döner Mimaroba şubesinden tek kişilik atıştırma...lık Combo siparişi verdim. Ancak gelen ürünün içindeki patates kızartması hem aşırı derecede az konulmuştu hem de bayat ve yumuşamış şekildeydi. Sipariş sürecinde de sistemde sipa
"Ozan beyin ilgisinden ve gerekli denetimi sağlayıp bilgi verdiği için çok teşekkür ederim."
16.06.2026 tarihinde akşam saat 19.00–19.30 arası Bereket Döner Eryaman Altay şubesinden dürüm siparişi verdik. Yemeğin ...içinden ciddi büyüklükte plastik bir parça çıktı ve bu parça damağımı yırttı. Bu nedenle verdiğimiz siparişi yemeyi tercih edemedik. Küçük, gözden kaçabilecek bir parça olsa bir şe
Bereket Döner’in Instagram hesabı üzerinden düzenlediği 23 Nisan Çocuk Yarışması kapsamında yapılan servis kağıdı tasarı...mı yarışmasına 21 Nisan tarihinde çocuğumla birlikte özenle hazırlanarak katıldık. 11 Mayıs’ta “kazandınız” şeklinde bir dönüş aldık, sonrasında da adres bilgilerimiz istendi. Anca
14.06.2026 tarihinde saat 12:14 civarında Migros Yemek üzerinden Bağcılar Çınar Mahallesi Bereket Döner şubesinden tavuk... İskender siparişi verdim. Yemeğin yarısından fazlasını tükettikten sonra içinden çiğ tavuk parçaları çıktığını fark ettim. Durumu fark edince yemeği bırakıp fotoğrafını çektim, şu
Migros’un Yemeksepeti üzerinden verdiğim market ve yemek siparişlerinde uzun süredir sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Sipa...rişlerim ya dökülmüş, ya eksik ya da paketi dağılmış şekilde geliyor. Son olarak bugün Bereket Döner’den Doritos’lu döner siparişim kutusu dağılmış, ürün dökülmüş halde teslim edil
12.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.45 sularında İstanbul Pendik Kurtköy’deki Bereket Döner şubesinden sipariş verdim.... Yediğim tavuk dönerin içinden hem tavuk derisi hem de upuzun bir tavuk tüyü çıktı. Bu durum hem hijyen açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti hem de yemeğe devam edemeyecek ha
11.06.2026 tarihinde saat 20.45 civarında İstanbul Ümraniye Çarşı’daki Bereket Döner şubesinde iki yarım tavuk döner sip...ariş ettik. Gelen ürünlerin tavukları tam olarak pişmemişti, bu durumu garsona ilettiğimde ise suratı asık bir şekilde “maalesef değiştiremeyiz” diyerek yardımcı olmayı reddetti.
11 Haziran 2026 tarihinde saat 19.35 civarında İstanbul’daki Bereket Döner Alkent şubesinden aldığımız döner yemeğiyle b...üyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Yediğimiz döner, yapay et kadar kötü bir lezzetteydi, tamamen soğumuş, baharatsız ve lastik gibi olmuştu. Yanında gelen patatesler soğuktu, ıslanm
Bugün Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Bereket Döner şubesine gittim. İş yerinde bir alana bir bedava kampanyasının 23...5 TL olarak gösterilmesine rağmen iki tavuk dürüm için benden 435 TL tahsil edildi. Ödemeyi nakit olarak yaptım. Kasada kampanyaya dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ben de paray
Bereket Döner Trabzon Uzun Sokak şubesinden iki adet burrito dürüm siparişimi saat 13.30’da verdim. Siparişim yaklaşık 3... saat gecikti ve bu süreçte hem yanlış bilgilendirildim hem de mağdur edildim. Siparişi verdikten yaklaşık 2 saat sonra aradığımda, kuryenin yolda olduğu ve benimle iletişime geçi
29 Mayıs tarihinde Bereket Döner Dağ Tesisleri şubesinden bir dürüm aldım. Gelen ürün hem kalite olarak çok zayıftı hem ...de aşırı derecede küçük bir porsiyondu. Sadece bir tane dürüme 240 TL ödedim, ödediğim ücrete göre hem boyutu hem de içeriği son derece yetersizdi ve dürümü yedikten sonra kesinlik
Dün akşam Erdek’teki Bereket Döner şubesine ailece gittik. Kişi başı 450 TL olmak üzere, toplam 6 kişi için oldukça yüks...ek bir hesap ödedik. Buna rağmen masaya gelen ürünlerin kalitesi ödediğimiz ücreti hiç karşılamadı. İskender kesinlikle İskender gibi değildi; etler kalın kalın kesilmişti, sinirl
20.05.2026 tarihinde saat 20.15 sularında Boyabat Bereket Döner’den gel-al olarak üç adet tavuk döner dürüm siparişi ald...ım ve toplamda 625 TL Nakit ödeme yaptım. Dürümler hem boyut olarak oldukça küçüktü hem de tavukların tam olarak pişmemiş, çiğ kalmış olduğunu fark ettim. Ürünü tükettikten sonra
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %76
