to read complaints and reviews, or file yours.Bereket Döner Standında Dürümdeki Et Eksikliği Ve Aşırı Fiyat
İstanbul’daki Festival alanında kurulu Bereket Döner standından 75 gram et döner dürüm aldım. Ancak verilen dürümün içinde neredeyse hiç et yoktu, sadece lavaş yemiş gibi oldum. Aynı anda iki ürün aldım ve her birine 350 TL ödedim, ödediğim ücrete göre beklediğim ürünle gelen ürün arasında ciddi bir fark vardı.
Bu durumun hem tüketici olarak beni mağdur ettiğini hem de Festival alanında insanları yanıltıcı bir satış yapıldığını düşünüyorum. Ürünün gramajına ve içeriğine uygun olmayan bu satışın incelenmesini, ödediğim ücret karşılığında aldığım hizmetin telafi edilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Kullanıcı, Festival alanındaki Bereket Döner standımızdan satın aldığınız et döner dürümün içeriğinin beklentinizi karşılamaması ve ödediğiniz ücret karşılığında mağduriyet yaşamanız nedeniyle üzgünüz. Özellikle 350 TL ödeme yaptığınız bir üründe yeterli et bulunmamasının yarattığı hayal kırıklığını anlıyoruz. Konuya ilişkin gerçekleştirdiğimiz görüşmenin ardından, Gerekli bilgilendirme yapılmış ve ürün gramajı ile porsiyon standartlarının kontrol edilmesi konusunda gerekli aksiyonlar alınmıştır. Görüşmemiz sonrasında konuya ilişkin düşüncelerinizi ve değerlendirmelerinizi bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, hizmet kalitemizi geliştirmemiz açısından bizim için değerlidir. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
