to read complaints and reviews, or file yours.Kalitesiz Soğuk Döner, Bozuk Sos Ve Hijyen Şikayeti
20.08.2026 gecesi saat 01:20 civarında Getir uygulaması üzerinden Gaziantep Bereket Döner Yeditepe şubesinden sipariş verdim. Gelen dönerler aşırı soğuktu, sosu çok kötüydü ve bu nedenle yemeği yiyemedim, olduğu gibi kedilere vermek zorunda kaldım.
Aynı şubeden daha önce de defalarca sipariş verdim ve son iki siparişimde aynı sorunla karşılaştım. Normalde dönerler kızartılmış şekilde gelirdi, bu siparişte ise hiç kızartılmamış, sadece ocağa koyulup gönderilmiş gibiydi. Sosun tadı da ciddi şekilde bozuktu.
Bu durumun hem kalite hem de hijyen açısından kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Şubenin ürün hazırlama ve sos kalitesiyle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını ve bu siparişe ilişkin mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Mehmet Bey, Geri bildiriminize istinaden sizleri aradık ancak ulaşamadık. Yaşadığınız olumsuz deneyimleri çözüme kavuşturabilmek adına sizler ile görüşmek istiyoruz. Müsait olduğunuz bir zaman dilimi varsa sizin ile iletişime geçebilmemiz için paylaşmanızı rica ediyoruz. Görüş ve önerileriniz bizim için fazlasıyla önem taşımaktadır. Saygılarımızla Bereket Döner
