to read complaints and reviews, or file yours. 
12.04.2026 tarihinde saat 21.00 kalkışlı Ben Turizm İstanbul Esenler Otogarı – Kocaeli İzmit seferi için biletim vardı. Seferden yaklaşık 5 dakika önce otogarda olmama rağmen, otobüs saati dolmadan beni beklemeden hareket etti.
Perona geldiğimde otobüsün çoktan gittiğini gördüm ve bu durum nedeniyle mağdur oldum. Zamanında otogarda olmama rağmen, yolcunun kontrol edilmeden ve aranıp sorulmadan otobüsün hareket etmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Ben Turizm’den, bu yaşanan olayla ilgili olarak tarafıma açıklama yapılmasını, özür dilenmesini ve uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
24 Ağustos pazar günü Kocaeli-İstanbul (Esenler) güzergahında Varan Turizm ile yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. Otobüs yaklaşık 2,5 saat rötar yaptı ve yetkili kişi sürekli olarak 'trafik var' diyerek bizi oyaladı. Fakat sonradan asıl sebebin araç arızası olduğu ortaya çıktı ve bu konud...
12 Ocak 2026 tarihinde İzmit Otogar’dan İstanbul Esenler Otogarı’na gitmek üzere saat 10:25’te kalkan Buzlu Turizm otobüsüne bindim. Bilet almadan önce İzmit otogardaki Buzlu Turizm veznesine yolculuğun ne kadar süreceğini sordum, bana herhangi bir aksilik olmazsa 2 saat süreceği söylendi. Bu bilgiy...
16.03.2026 tarihinde İstanbul Esenler Otogarı’ndan saat 12.00’de kalkan Kale Seyahat otobüsü ile Bursa’ya gitmek için bilet almıştım. Otobüs yaklaşık 40 dakika gecikmeli olarak hareket etti ve bu süreçte otogardaki personellerin birbirinden haberi yoktu; şoförün nerede olduğunu sorduğumuzda her sefe...
20.02.2026 tarihinde saat 12.00 Kale Seyahat ile Kocaeli İzmit Otogar’dan Bartın Otogar’a gitmek için bilet aldım. Sefer saatinde peronda olmama rağmen otobüs zamanında gelmedi ve yaklaşık 30 dakikadır otogarda bekliyorum. Bu firmayla benzer gecikmeleri daha önce de defalarca yaşadım ve artık bu dur...
07.02.2026 tarihinde Bursa’dan İstanbul Esenler’e gitmek üzere Varan Turizm’in saat 05.30 kalkışlı seferine bilet aldım. Aracın 05.30’da kalkması gerekirken otobüs Bursa’ya ancak saat 06.30 civarında geldi ve bu nedenle ciddi bir zaman kaybı yaşadım. Otobüsün bir saatlik gecikmesi nedeniyle işe zam...
Yorumlar