Beltur kahve

Beltur Dragos Kartal şubesine defalarca gelmemize rağmen, özellikle kahve konusunda sürekli aynı sorunla karşılaşıyoruz. Yaklaşık bir aydır kahve makinesi bozuk ve bu süreçte şubeye her gelişimizde benzer sorunla karşılaştık. 27 Nisan 2026 tarihinde de yine kasada uzun süre sıra bekledikten sonra, t...

Kartal sahildeki Beltur işletmesini uzun süredir kullanan biri olarak, verilen hizmetten genel anlamda memnun olmadığımı belirtmek istiyorum. Çalışanlardan doğrudan bir saygısızlık görmedim; ancak genel olarak güler yüzlü ve nazik olduklarını da söyleyemem. Özellikle kapanış saatlerinde müşterileri ...

04.04.2026 Cumartesi günü Beykoz Silolar Beltur tesisine giderek tatlı ve kahve aldık. Siparişimizin yanında 1 tatlı ve 2 tane plastik servis (çatal) talep ettiğimizde, çalışanlar ikinci servis için ücret ödememiz gerektiğini söylediler. Belediyeye ait bir işletmede, müşterinin bir adet ekstra plas...

03.04.2026 tarihinde Silahtar Ağa sahildeki İGDAŞ yanında bulunan Beltur işletmesine, arkadaşım ile güzel bir lokasyonda hem oturup kahve içmek hem de bilgisayar üzerinden işimi yapmak amacıyla gittim. Ancak kasadaki görevli burada internet olmadığını söyleyince büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. İ...

06.02.2026 tarihinde saat 13.58 civarında Alibeyköy Cep Otogarı’ndaki Beltur şubesinden Mokka aldım. Aldığım içecek kesinlikle kahve gibi değildi, resmen su tadında, kötü bir üründü. Ne kahve tadı ne de aroması vardı, tamamen bozulmuş ya da yanlış hazırlanmış gibiydi. Bu içeceği içtikten sonra mide...

5 Eylül 2025 tarihinde saat 12:31’de, 3 yaşındaki oğlumla birlikte Beltur Küçükyalı şubesinin arka bahçesinde, duvar kenarındaki gölgede bulunan masada oturuyorduk. O sırada mavi tişörtlü, orta boylu ve saçlarının üst kısmı açık olan bir erkek personel masaya yaklaşıp yüksek sesle “Burası personel m...

22 Ağustos 2024 tarihinde saat 18.45 civarında Beltur Pendik Kafe’de buzlu latte ve mocha siparişi verdik. Ancak iki içecekte de sadece Türk kahvesi tadı vardı, latte ve mocha aroması hiç hissedilmedi. Şu an hâlâ kafede bulunuyoruz ve bu durumdan dolayı memnuniyetsizlik yaşıyoruz. Personelle paylaşm...

İki tane sade soda aldım ve notlara, sade sodaları buzlu bardakta istediğimi belirttim. Ancak bana, buzlu bardak satışlarının olmadığı söylendi. Oysa kahveyi buzlu bardakta veriyorsunuz, hava çok sıcak ve zaten çok sıcak hissediyoruz. Verdiğiniz soda hemen ısınıyor, buzlu bardak vermiyorsunuz. Ayrıc...

22.07.2025 tarihinde Bakırköy sahiline bulunan Beltur büyük boy latte sipariş ettim. Fiyatı da 110 TL idi. Ama tamamen buzlu su kahveye dair bir noktası yok. Arkadaşımla gittim doğum günüydü tamamen rezil oldum. Hiç beklenmedik şekilde kötüydü. Mahcup oldum. İyileştirilmesi kesinlikle tavsiyedir. Su...

Bakırköy sahilde bulunan Beltur'dan buzlu latte sipariş ettim. Kesinlikle verilen şey buzlu su. Gram kahve tadı gelmiyor. Ziyan oldu. Hiç içemedik bile. Verilen paraya yazık. Fiyatı da çok uygun değil. Kesinlikle buraya geldiğinizde bu siparişi vermeyin. Hayatımda ilk kez bir yeri şikayet ediyorum. ...

Caddebostan Beltur Cafe'de 6 Temmuz 2025 Pazar günü, sabah saat dokuzda aşırı şekerli bir limonata aldım ve 110 TL ödedim. Limonatama buz eklenmesini rica ettim. Kasadaki çalışan, 'kahvelere verebiliyoruz buzu' diyerek ilgisiz ve saygısız bir şekilde başını çevirip işine devam etti. Bu tür gayri cid...

Beltur Kabataş iskeleden 2 kahve almamıza rağmen fişe 3 kahve olarak ödeme almışlar. Bunu vapura bindikten sonra fark ettik. İçmediğimiz almadığımız ama ödediğimiz kahve parasının iadesini talep ediyoruz. Vapura yetişmeye çalışan herkese bunu mu yapıyorsunuz acaba?

Beltur Küçükyalı kafede bir beyefendi çalışan, onlarca kişi (çoğunluğu yaşlı) sırada beklerken kendisine kahve yapıp 'güle güle' diyerek, yüzümüze bile bakmadan kahvesini alıp gitti. Hafta içi ve gündüz saati olmasına rağmen, yani yoğunluğun nispeten az olduğu bir dönemde bile organizasyon ve iş akı...

19 Nisan Cumartesi günü İstanbul Florya Atatürk Ormanı Beltur'dan 8 Türk kahvesi, 1 espresso, 1 filtre kahve aldık. Uygulamada tüm kahve çeşitlerinde ikinciye %50 indirim yazdığı halde tam para alındı. WhatsApp hattından yazdığım temsilci ise ne kampanyadan haberi var ne de dediği anlaşılıyor.

Beltur, normalde sevdiğimiz ve sıkça gittiğimiz bir yer olmasına rağmen, Caddebostan sahil şubesinde bugün yaşadıklarımız bizi hayal kırıklığına uğrattı. Ice karamel latte siparişi vermemize rağmen, 15 dakika sonra bunun olmadığını ve yerine mocha alabileceğimizi söylediler. Biz de kabul ettik. Anca...

Beltur'un "büyük boy" kahvesi kime göre büyük neye göre büyük bilemedim. Ufacık bir bardakta verildi. Şaşırıp sordum "Bu büyük boy mu? " diyerek. Başka hiçbir yerde bu kadar küçük, "büyük boy" kahve içmemiştim üstelik 100 TL. Öğrenci dostu Beltur, teşekkürler.

Saatlerce bekledik, soğuk kahvemiz sadece sudan ibaret. Çayına çay demeye bin şahit gerek. Sosisli için bir saat sırada bekledik, çiğ sosis ve soğuk patates. Çalışanlar çok yavaş. Önce hamburger yok dediler, biz başka bir sipariş verdikten sonra var dediler. Tost ayrı bir facia, hijyen desen elleri...

İki seferdir aynı şikayeti yaşıyorum. Göztepe 60. Yıl Parkı'nda bulunan Beltur kafede kahve satın aldığımda su kalmadığını ifade ettiler. Çok mu zor acaba karton bardakta bir bardak su vermek? Müşteri memnuniyeti için önem arz etmiyor mu? Tutum ve davranış biçimi hizmet sektörü için hiç uygun değil.

Sahil yolu Suadiye Beltur'da tost ve limonata aldım. Sırada sakince bekledim, tostum soğudu tabii ki bu arada ama hadi yoğunlar dedim, es geçtim onu. Önümde 2 kişi Türk kahvesi siparişi verdi. Çalışanın kahveyi yaptığını gördüm. O sırada 'Limonatayı alabilir miyim? Kahve olurken' dedim. Adam bana de...

Caddebostan sahildeki Beltur'a kahve içmeye gittim. Öğrenci indirimiyle birçok yerden kahve almıştım ama öğrenci indirimi yapmıyoruz dediler. Üstelik meyhane gibi bir işletme hem fişi mutfak yerine veriyorsunuz hem de 2 saat kahve yapılmasını bekliyorsunuz. Fişler orada karışıyor ve siparişiniz de k...

Gelmiş Beltur Süreyya Plajı şubesinde uygulanan kahve ürün satışında geçerli olan %35 indirim kasada ki ödeme anında söylenmesine rağmen uygulanmamaktadır. Bu durum lütfen takip edilmesini rica ediyor ve çalışan arkadaşların uyarılmasını talep ediyorum

29.08.2024 tarihinde Gülhane Parkı içerisindeki Beltur'da bir kahve içmek istedik. Garsonlar müşteriler ile doğru düzgün ilgilenmiyor, sipariş vermek için neredeyse 5 adet garson çevirdiğimiz halde 'bir dakika' diyerek işi sürekli başka birine ilettiler. Ayrıca servisler çok geç ve kötü. Gelen müşte...