Beltur'da Ücretli Latte Kalitesiz Ve İade Talep Ediyorum

5 Eylül 2026 tarihinde saat yaklaşık 15.40 civarında Beşiktaş’taki Beltur kafede 150 TL ödeyerek kartla latte satın aldım. Ancak verilen ürün latteyle uzaktan yakından alakalı değildi. Bardağın içinde 250 ml süt bile kullanılmamış gibi, büyük oranda su ve süt tozu karışımı bir içecek verildi ve tadı neredeyse su içmekten farksızdı.

Bu fiyat seviyesinde bir ürünün bu kadar kalitesiz ve özensiz hazırlanmasını kabul etmiyorum. Beltur gibi bir işletmeden en azından temel bir kahve standardı beklerken, önüme gelen ürün ne lezzet ne de içerik olarak latteyi karşılamadı. Ödediğim ücretin karşılığını alamadığımı düşünüyorum.

Bu nedenle, ilgili şubenin içecek kalitesinin ve kullanılan malzemelerin denetlenmesini, gerçek latte standardına uygun ürün verilmesini ve yaşadığım mağduriyet için ücret iadesi ya da telafi edici bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.