Beltur çalışan

30 Mayıs günü saat yaklaşık 17.30 sularında Caddebostan Beltur Cafe’de yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. İşletme...de kasa bulunmadığı için müşteriler ödeme noktalarına yönlendiriliyor, “Oradan ödeme yapıp fiş alın, gelin” deniyor. Ben de 2 çay için 58 TL ödememi kartla yaptım, fişimi alıp çay ...

24.05.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Beltur Gülhane Parkı şubesinde kasa bölümünde görevli hanımefendiden şarjımı t...akabileceğim bir yer olup olmadığını sordum. Müşteri olarak kibarca bilgi istememe rağmen çalışan, başından savar bir üslupla, ilgisiz ve saygısız bir şekilde cevap verdi. Parasıy...

16.05.2026 tarihinde saat 14.30 civarında Caddebostan’daki Beltur şubesinde Self Servis ekranından sipariş verdim. Ödeme...mi kredi kartı ile toplam 913 TL olarak gerçekleştirdim. Ödeme sonrası ekranda yer alan “fatura istiyorum” butonuna tıklayarak sistem üzerinden fatura bilgilerimi girmeye başladığı...

29 Nisan saat 19.00 civarında Baruthane’deki Beltur Cafe’ye gittim. Kapalı alanda otururken menüde içeceklerin cam barda...kta sunulduğunu gösteren bir görsel vardı. Bunun üzerine cam bardak talep ettiğimizde, kasadaki değil diğer çalışan, saçsız olan beyefendiden son derece sert bir “hayır” cevabı ald...

17.04.2026 tarihinde Kartal Dragos’taki Beltur sosyal tesislerinin restoran bölümünde ailemle birlikte çok rahatsız edic...i bir durum yaşadım. Küçük çocuğumuz olduğu için, servis aksamasın ve ortada kalmayalım diye salonun ortasındaki bir masaya oturduk. Serviste bir sorun yoktu ancak restorandaki şef...

05.04.2026 tarihinde saat 17:00 civarında Maltepe sahil Beltur tesisine gittim ve sandviç ile pizza siparişi verdim. Yak...laşık 1 saat sıra bekledikten sonra sandviç buz gibi ve içi ısıtılmamış şekilde geldi, hijyen açısından da ortam son derece kötüydü. Yerler, masalar, etraf çöpler içinde, genel tem...

28.01.2026 tarihinde saat 16.00–17.00 arasında, her zamanki gibi çocuğuma çikolatalı cookie almak için Suadiye sahil Bel...tur büfesine gittim. Daha önce de bu şubede, uzun boylu bir çalışan, benden yaşça büyük olmasına rağmen bana pazarda konuşur gibi “abla” diye hitap etmişti. Bunu kendisine ilettiği...

21.12.2025 tarihinde saat 14:15 civarında ailemle birlikte Ataköy Baruthane Millet Bahçesi’ndeki Beltur Kapalı Cafe alan...ında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. İşletmenin içindeki kafeteryada küçük bir karton bardak rica ettim ve bunun için ücret ödemeyi de özellikle teklif etmeme rağmen, çal...

18 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Fatih’te bulunan Gülhane Parkı içindeki Beltur büfesinden 30 TL’ye çay aldım. Aldığım ...çay son derece bayat, tadı bozuk ve kokusu adeta zehir gibi olacak kadar kötüydü. Şu an bile çayım elimde ve kokusu çok kötü geliyor. Çayın en az 3 saattir semaverde kaynamış olduğ...

13/10/2025 tarihinde saat 18:10-18:15 civarında Beltur Altıntepe (Bostancı Sahil, feribotların oradaki büyük şube) şubes...inde eşimle birlikte çay ve tatlı almak için ödeme yaptık. Kredi kartı ile toplam 170 TL ödedim. Siparişimiz olan çikolatalı magnolia ve iki çay için fişimizi aldıktan sonra, tatlı...

22.09.2025 saat 16:00-16:30 civarında, 5 aylık hamile olarak Caddebostan Beltur Cafe'nin hemen yanındaki parkta 3 yaşınd...aki oğlumu sallarken, tansiyon problemim olduğu ve yorulduğum için Beltur'un bahçesindeki bir sandalyeyi çekip oturdum. Ancak yaklaşık 5 dakika sonra, çalışanlardan biri (muhtemel...

8 Eylül Pazartesi günü ve daha önce de birçok kez Beltur Küçükyalı şubesinde sabah saatlerinde aynı sorunla karşılaşıyor...um. Masaları toplayan ince, zayıf ve uzun boylu bir erkek çalışan oldukça saygısız davranıyor ve masaları kesinlikle temizlemiyor. Temizlik konusunda hiçbir özen gösterilmiyor; ilg...

2 Eylül Salı günü saat 13.30 civarında Baruthane içerisindeki Beltur şubesinde sevgilimle kimseyi rahatsız etmeyecek şek...ilde sarılıp öpüştüğümüz bir anda, zayıf ve elleri titreyen bir erkek personel yanımıza gelerek yüksek sesle ve azarlayıcı bir tavırla "Bayan çalışanım var, rahatsız oluyor" diyere...

26 Temmuz 2025'te Beltur Paşalimanı Kafe'ye geldim. Sipariş olarak peynirli gözleme ve bazlama tost aldım. Ancak bazlama... tostun içindeki beyaz peynirin kokusu beni rahatsız ettiği için, hiç dokunmadan iade ya da değişim yapılmasını rica ettim. Çünkü yemeyecektim ve çöpe gidecekti. İade ve değişim ya...

İki tane sade soda aldım ve notlara, sade sodaları buzlu bardakta istediğimi belirttim. Ancak bana, buzlu bardak satışla...rının olmadığı söylendi. Oysa kahveyi buzlu bardakta veriyorsunuz, hava çok sıcak ve zaten çok sıcak hissediyoruz. Verdiğiniz soda hemen ısınıyor, buzlu bardak vermiyorsunuz. Ayrıc...

Caddebostan Beltur Cafe'de 6 Temmuz 2025 Pazar günü, sabah saat dokuzda aşırı şekerli bir limonata aldım ve 110 TL ödedi...m. Limonatama buz eklenmesini rica ettim. Kasadaki çalışan, 'kahvelere verebiliyoruz buzu' diyerek ilgisiz ve saygısız bir şekilde başını çevirip işine devam etti. Bu tür gayri cid...

Caddebostan Beltur dan birkaç ürün aldım. Ödemeyi nakit yapacaktım. Kasadaki görevli nakit kabul ediyoruz dedi. Nasıl öd...eme yapacağımı sordum. Kartla diye cevap verdi. ( 2025 Ocak ayından beri böyleymiş) Kart kullanmadığımı söyledim. Yardımcı olamayacağını kendisininde eleman olduğunu söyledi. Türki...

02/06/2025 tarihinde İstanbul Büyük Çamlıca Tepesi’nde bulunan Beltur işletmenizde ciddi bir hizmet aksaklığı, olumsuz p...ersonel tutumu ve ödeme sürecine dair mağduriyet yaşadım. Pide hizmeti almak üzere sıraya girdiğimde, görevli personel olan A**** isimli çalışan, talep ettiğim sucuklu pideyi hazı...

Beltur Kabataş iskeleden 2 kahve almamıza rağmen fişe 3 kahve olarak ödeme almışlar. Bunu vapura bindikten sonra fark et...tik. İçmediğimiz almadığımız ama ödediğimiz kahve parasının iadesini talep ediyoruz. Vapura yetişmeye çalışan herkese bunu mu yapıyorsunuz acaba?

Beltur Küçükyalı kafede bir beyefendi çalışan, onlarca kişi (çoğunluğu yaşlı) sırada beklerken kendisine kahve yapıp 'gü...le güle' diyerek, yüzümüze bile bakmadan kahvesini alıp gitti. Hafta içi ve gündüz saati olmasına rağmen, yani yoğunluğun nispeten az olduğu bir dönemde bile organizasyon ve iş akı...

Şaşkınbakkal Beltur'da ailece otururken, gelip masa masa dolaşıp bağırarak herkesi rahatsız eden dört küçük çocuğa kimse... müdahale etmedi. İnsanlar rahatsız olup bu çocukların neden içeri alındığını sorduklarında, çalışanların verdiği tek cevap 'Yapacak bir şey yok' oldu. Çalışanlar çok kaba ve ilgis...

Abdül Gölü Beltur'da İBB personellerine indirim yapılmıyor denildi. Tüm Beltur'larda indirim yapılırken neden burada yap...ılmadığını anlayamadık. Çalışan görevliye sorduğumuzda, 'O indirim sadece köşklerde geçerli,' gibi saçma bir cevap aldık. Münakaşa yaşamamak için cevap vermedik ama bu konuyla ilgi...

Mecidiyeköy Beltur dan öğrenci menusu tos ve çay aldım. Fakat görseldeki değil beyaz peynirli verildi.cocuk yemiyor dedi...m. Değiştirmediler. Çalışan bayan menüden baksaydınız dedi. Yenisini alırsınız. 50 TL diyor öğrenci menüsü diye aldım. Niye bir daha para verip alayım. Müşteri memnuniyeti için değ...