Bellona Kaba Davranış

19.04.2026 tarihinde Bellona’dan online olarak bir orta sehpa satın aldım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen sipariş hâl...â “tedarik sürecinde” görünüyor ve ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 5ff620973860876168’dir. Bu süreçte bilgi almak için çağrı merkezini aradığımda, telefona cevap ...

2025 yılında Arnavutköy’de bulunan Bellona Zafer AVM şubesinden koltuk takımı, TV ünitesi ve metal ayaklı yatak odası ta...kımı satın aldım. Ürünlerin metal ayakları garanti kapsamında olmasına rağmen kısa süre içinde paslanma ve soyulmalar başladı ve bu sorun sürekli devam ediyor. Yaşadığım bu proble...

Denizli Karahasanlı Bellona 4K bayisinden Bellona marka 3+2 koltuk takımı siparişi verdim. 18.04.2026 tarihinde siparişi...mi oluşturdum, ürünler 22.05.2026 tarihinde evime teslim edildi. Ancak gelen koltuk takımının özellikle tekli koltukları benim mağazada beğenip seçtiğim modelle hiçbir şekilde aynı...

Dutluk Bellona'dan iki adet kanepe aldım. Ürünler 2 ay sonra gecikmeli geldiği halde kanepelerde esneme oldu. Kanepeler ...ilk geldiğinde başka renkteydi, yeni gelen ürün de hatalı. 1 ay önce satış elemanı G**** Hanım ile irtibata geçtim, ben mağaza müdürüyle konuşmak istedim, beni görüştürmedi ve bana...

Bellona’nın internet sitesinden 13 Mart tarihinde bir dolap siparişi verdim. Siparişin teslimat süresi hiçbir şekilde be...lirtilen zamanda gerçekleşmedi, teslimat sürekli geciktirildi ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgi verilmedi. Yaşadığım gecikmeyle ilgili defalarca çağrı merkezine ulaşmama ra...

Bellona'dan 10.04.2026 tarihinde bir sehpa siparişi verdim. 60 iş günü beklememiz gerekiyormuş teslimat için. Müşteri hi...zmetleri ile görüştüğümüzde ürünün hazır olduğunu bayileri Altınbaş Mobilya ile görüşmemiz gerektiğini söylediler. Ürünü kendilerinden satın aldığımı Altınbaş Mobilyadan almadığımı...

Temmuz 2025 gibi Bellona’dan aldığımız koltuk takımını, evde sadece iki kişi olmamıza ve ürünü yalnızca akşamları, norma...l kullanım koşullarında kullanmamıza rağmen, teslimden yaklaşık 2 ay sonra ciddi şekilde tüylenme, incelme ve yıpranma oluştuğunu fark ettik. Satın alırken özellikle 2 yıl garantil...

Bellona Gölcük bayisinden koltuk takımı, yemek takımı ve yatak odası grubu aldık. Mobilyaların teslimatı için verilen ta...rihe rağmen üç gün boyunca sürekli oyalanarak net bir bilgi verilmedi, her seferinde ertelendi ve teslimat geciktirildi. Kendi paramızla resmen rezil edildik, bu süreçte perişan ol...

12.05.2026 tarihinde Erhanlar Mobilya Ünye şubesinden aldığım masa için gelen servis personelinin tavırları son derece k...aba ve kırıcıydı. Müşteriyle nasıl konuşulması gerektiğini bilmeyen, saygı sınırlarını aşan bir ekiple karşılaştım. Üründe hiçbir hata olmadığını, bunu bu şekilde kabul etmek zoru...

Yaklaşık 1 yıl önce Bellona’dan Soft Selection model bir yatak satın aldım. Yatağı aldıktan bir süre sonra yatakta belir...gin bir çökme oluştu ve özellikle son 5 aydır bu problem artarak devam ediyor. Aldığım ürünün konforunu ve kullanımını ciddi şekilde etkileyen bu durumla ilgili servis talebinde bu...

9 Mart 2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Dudullu Gümüşsuyu Bellona mağazasın...dan Montella yemek masası takımı, TV ünitesi, orta sehpa ve zigon sehpa tak...

25.04.2026 tarihinde Edirne Merkez Çarşısı’nda bulunan Özturanlar Bellona Şubesi’nden Bistro mutfak masa takımı satın al...dım. Ürün 28.04.2026 tarihinde montaj ekibi tarafından evimde kuruldu. Kurulumdan yaklaşık yarım saat sonra ürünün ayıplı ve defolu olduğunu fark ederek aynı gün hem montaj ekibine...

25 Haziran 2025 tarihinde Hatay Altınözü Bellona bayisinden 4 adet yatak satın aldım. Yatakları aldıktan yaklaşık 5 ay s...onra hem çökmeler hem de belirgin yamulmalar oluştu. Özellikle 2 kişilik yatakta çökme çok net şekilde hissediliyor, diğer 3 yatakta da yaylarla ilgili ciddi sorunlar var. Bu duru...

Bellona’dan aldığım koltuk takımında kısa sürede dikiş atması ve yoğun tüylenme sorunu yaşamaya başladım. Ürünü İstanbul... Gaziosmanpaşa’da bulunan Bereket Mobilya bayisinden 11.11.2025 tarihinde aldım. Satış esnasında kumaşla ilgili özellikle soru sordum, satış personeli kumaşa adeta garanti vererek ...

2025 Kasım ayında Gaziantep Şahinbey Bellona Çemberoğlu mağazasından Nadia koltuk takımı satın aldım. İki adet krem renk... üçlü koltuk ve iki adet bej renk berjerden oluşan bu takımı indirimle 45.000 TL’ye aldım, mağazada güncel fiyatının şu an 78.000 TL olduğunu öğrendim. Ürünün berjerleri yanlış ren...

24.03.2026 tarihinde Manisa Şehzadeler’de bulunan Tkn Mobilya Bellona mağazasından toplam 45.350 TL bedelle yatak, baza ...ve başlık satın aldık. Ödemenin 20.000 TL’sini nakit, 25.350 TL’sini ise 3 taksit olacak şekilde kredi kartından geçtik. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 30.04.2026 tarihinde, ya...

28.04.2026 tarihinde Bellona’dan almış olduğum yatak odası takımının kurulumu için gelen personelin davranışlarından dol...ayı bu şikayeti yazma gereği duydum. Bursa Yıldırım Millet Mahallesi şubesinde görevli Ö*** Bey’in süreç boyunca son derece ilgili, özverili ve çözüm odaklı davrandığını özellikle ...

Bellona dan 2 yıl önce aldığımız larissa koltuk takımı. Alırken bize kumaş da bir sorun yaşamayacağımızı söylediler ama ...daha 2 sene bile geçmemişken böyle oldu koltuklar. Müşteri hizmetlerini aradık geldiler ellerinde tüy toplama cihazıyla dalga geçer gibi tüy topladılar koltuk da değişen bir şey yo...

23 Mart 2026 tarihinde Bellona Trabzon Meydan şubesinden Canvas model genç ...odası takımı, montessori karyola ve Caprice yatak siparişi verdim, ödemeyi ...

Şanlıurfa Bellona rengin mobilyadan 13 Aralık'ta koltuk takım aldık. Yırtık geldi, değişimi bildirdik, değişimi sağlandı... fakat koltuğun kolları fotoğrafta da görüldüğü gibi birleşik değil. Biz ikinci kez değişim talep ettik, fakat koltuğu söküp tekrar birleştirdiler, "oldu" deyip gidiyorlar. Telefon...