Bellona Haksız Ücret

Bellona Bayrampaşa İstanbul şubesinden aldığım Valencia model koltuk takımını yaklaşık 3 yıl önce satın aldım. Ürünü ald...ıktan bir süre sonra koltukların dikiş yerlerinde sökülmeler başladı, sünger kısmında da oturup kalkarken rahatsız edici şekilde gıcırdama oluştu. 2025 yılında bu sorunlar için ser...

Koltuk Takımının Yatak Mekanizmasında Meydana Gelen Arıza ve Ücret Talebi hakkında şikayet Satın almış olduğum koltuk t...akımında, ürünün özellikleri arasında yatak olarak kullanılabilme/koltuğun yatağa dönüştürülebilme özelliği bulunmaktadır. Ürünü, üretici tarafından sunulan bu özelliğe uygun şeki...

Yaklaşık 4 ay önce Bellona e-5 Maltepe bayisinden bir koltuk takımı satın aldım. Koltuğun üzerinde oluşan bir lekeyi nor...mal Arap sabunu ile, çok sert olmayan bir şekilde silmeye çalıştım. Temizlik sonrasında koltuğun kumaşında gözle görülür bir incelme ve deformasyon oluştu. Durumu servis ekibine i...

2022 yılında Ankara Şaşmaz Bellona şubesinden kızıma genç odası takımı aldım. Takımın büyük şifonyerinin çekmeceleri ilk... montajda takıldığında çekmecelerin kullanım derinlikleri içeride kaldı, iki çekmece biraz daha dışarı gelebilirken üç çekmece normal bir kullanım için açılamıyordu. Bunu sorduğumd...

Yaklaşık iki yıl önce Bellona’dan aldığım bir ürünle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum... ve 12.09.2025 tarihinde lehime karar verildi. Kararda, ürünün üretimi bittiği için ayıplı malın benden iade alınarak, malın ayıpsız yeni bir misli tarafıma verilmesine hükmedildi....

Bellona Loretta yemek masasını yalnızca akşam yemeklerinde kullanmama rağmen masa açılırken ses yapmaya başladı ve kenar... bandı kendiliğinden açılıp kabardı. Ürünü özenli ve normal kullanım sınırları içinde kullandığım halde bu şekilde deforme olması, üründe kalite sorunu olduğunu düşündürdü. Bu dur...

Yaklaşık 4 yıl önce Mersin’deki Türkeri Halı Bellona bayisinden Aden Plus üçlü çekyat aldım. 16.08.2026 tarihinde çekyat...ta normal şekilde otururken ayaklarından biri kendiliğinden kırıldı. Ürünü özellikle Bellona’ya güvenerek, sağlam ve uzun ömürlü olacağını düşünerek tercih etmiştik. Yaşadığım sor...

Bellona’dan aldığım Estella baza ve yatak takımını yaklaşık 10 aydır kullanıyorum. Ancak bazanın altındaki plastik aksam...lar yerinden çıktı ve ürün bu kadar kısa sürede bu hale geldi. Üç parça halinde olan takımda yattığım sırada bu plastik kısımlar attı ve bazanın bu kadar dayanıksız olması beni hay...

Kuşadası’nda bulunan Bellona bayisinden bu yılın 5. Ayında yeni aldığım evimin tüm eşyalarını Özkan K*** adına taksitli ...olarak satın aldım. Koltuk takımı, yatak odası takımı, çocuk odasına iki yatak, sehpa ve mutfak önüne iki sandalye aldım ve hâlâ taksitlerini ödüyorum. Evi aldığım kişinin oğlu il...

Bellona’dan aldığım Estella model koltuğumda küçük bir leke oluştu. Ürünü alırken mağaza görevlisi kumaşın özellikle “le...ke tutmama” özelliği olduğunu vurguladığı için, bu bilgiye güvenerek lekeyi silmeye çalıştım. Ancak silme işlemi sonrası leke gitmek bir yana, daha da büyüdü ve koltuğun görüntüsü ...

09.08.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Poyraz Bellona mağazasından baza siparişi verdim. Ürün henüz bana teslim edilmeden..., ertesi gün evimde yerin dar olması nedeniyle siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Buna rağmen iptal sonrasında tarafıma yapılacak para iadesinde 2400 TL’lik bir kesinti yapıldığı...

Bellona’dan aldığım Valesco konsolun ayağı, herhangi bir itme, çekme veya olağan dışı kullanım olmadığı halde 13.08.2026... tarihinde aniden kırıldı. Konsolun ayağının kırılmasıyla birlikte üzerinde duran televizyonum düşerek kırıldı ve ciddi maddi zarara uğradım. Olay sonrası konsolun ve kırılan telev...

Bellona’dan aldığım yatak bazasında ciddi bir üretim sorunu yaşamama rağmen servisten çözüm alamıyorum. Yatağın kapak su...ntası önce çatladı ve üzerinde kabarmalar oluştu. 27.06.2026 tarihinde bu durum için servis kaydı açıldı, servis gelip değişim yaptı. Ancak değişim yapıldığı günün akşamında bu kez...

Bellona Ankara Etimesgut Poyraz bayisinden N**** üçlü kanepe satın aldım. Satış sırasında mağaza personeliyle belirli bi...r renk üzerinde anlaşmamıza rağmen, personel sisteme yanlış renk kodunu girmiş ve ben de tüketici olarak renk kodlarını bilmem mümkün olmadığı için personele güvenerek sözleşmeyi i...

03.08.2026 tarihinde Ada Dekor Mobilya Konacık/Bodrum mağazasından 9183898 sipariş numarası ile 22MIT2700HXHX - mirante ...VITRIN/CEVIZ isimli ürünü 17.000 TL bedelle, kredi kartına 7 taksit olacak şekilde satın aldım. Ürün mağazada teşhirde değildi, yalnızca internet üzerinden görselleri gösterildi ve...

Bellona Zonguldak mağazasından 07.11.2025 tarihinde Bohems oturma takımı ve yatak odası takımı satın aldım. Ürünler o ta...rihte kuruldu, ben ise yeni evlendiğim için eve yaklaşık 4 ay sonra, mayıs ayında taşındım. Eşyalar poşetli şekilde duruyordu, haziran gibi poşetlerini açıp detaylı kontrol ettiğim...

MASKO Bellona şubesinden Estella yemek odası takımı, Estella yatak odası takımı ve Veronica koltuk takımı satın aldık. 2...025 yılında yapılan satış sözleşmesi ile yaklaşık 320 bin tl ödedik ve ürünlerimizi bir süre depoda beklettikten sonra teslim almaya karar verdik. Satıştan hemen sonra yaptığım ara...

Bellona’dan 2018 yılında Adıyaman mağazasından Lizbon koltuk takımı satın aldım. Her iki koltuğun ayaklarında eğrilik ve... denge sorunu olduğu için koltuklar düzgün durmuyor. Bellona’yı sağlam ve uzun ömürlü olduğu için tercih etmeme rağmen koltukların bu şekilde kullanışsız hale gelmesi beni çok haya...

A**** B******* K****** Bellona/Alemmo şubesinden Rüzgar oturma grubu için 24–25 Mayıs 2026 tarihinde sözleşme yaparak si...pariş verdim. Sözleşmede belirtilen 45 günlük teslim süresi içinde ürün teslim edilmedi. Süre dolduktan sonra beni arayıp ürünü teslim etmek istediler ancak ben, yasal ve sözleşmed...

Bellona’dan İstanbul Avcılar şubesinden aldığım koltuk takımının kumaşı henüz 2 yıl olmadan çürüyerek yırtılmaya başladı.... Özellikle son bir iki ayda koltukların yüzeyinde ciddi derecede çürüme ve yırtılmalar oluştu ve koltuk takımı hem görüntü olarak hem de kullanım açısından sorunlu hâle geldi. Bu...

30 Nisan 2026 tarihinde Bellona’nın internet sitesi üzerinden baza, başlık ve yatak takımı için 55bedfd62050441733 numar...alı siparişi verdim. Yanlış sipariş verdiğimi fark edince aynı gün, aynı saat içerisinde bu siparişi iptal edip başka bir sipariş oluşturdum. Ancak iptal edilen ilk siparişin 20.99...

2021 yılında Bellona’dan 90 × 190 ölçülerinde Antistres model yatağı, özellikle “10 yıl çökme garantisi” olduğuna inanar...ak satın aldım. Ancak yatak yalnızca 5 yıl içinde belirgin şekilde çöktü ve konforu tamamen bozuldu. Servis incelemesinde yatağın sünger kısmının çöktüğü, süngerin garanti süresin...