Bellona Yatakta Çökme Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama




Bellona’dan Çanakkale Postacılar mağazasından aldığım maty 5 Zone model yatakta yaklaşık 2 ay önce çökme problemi yaşamaya başladım. Bu sorun her kullanımda, yatağın belirli bölgelerinde bariz şekilde hissediliyor ve konforumu ciddi şekilde etkiliyor.
Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, Bellona müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat herhangi bir şekilde geri dönüş alamadım. Sorunun çözülmesi için gerekli desteği alamadığım için mağduriyetim devam ediyor.
Satın alma işlemime ait fatura numaram: 211127444183. Yatakta yaşadığım çökme problemi nedeniyle ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri

Yalan yanlış bilgi vermek böyle bir firmaya yakışmıyor, kendileri beni hiçbir şekilde aramadı ben aradım hatta kaç defa ancak henüz bir yardımcı olan, gelen giden arayan yok. Satış sonrası destek vermeyen bu işletmeden bence uzak durulmalıdır












