to read complaints and reviews, or file yours. 
Bellona markasına ve kalitesine güvenerek 2024 Şubat ayında Valencia koltuk takımı satın aldık. Ancak takımın üçlü koltuklarının alt orta ayakları bir buçuk iki yıl içinde toplam dört kez kırıldı. Her seferinde yaptırmamıza rağmen sorun tekrarladı ve artık tekrar kırıldığı için şu an kırık haliyle kullanmak zorunda kalıyoruz.
Sorunu Bellona’ya ilettiğimizde servis yönlendirildi; ancak yapılan işlem kalıcı bir çözüm olmadı ve aynı problemle tekrar karşılaştık. Ürünü Bursa Nilüfer’deki mağazadan almış bulunuyoruz ve yaşadığımız bu tekrar eden sorun hem güvenimizi hem de kullanım konforumuzu ciddi şekilde etkiliyor.
Bellona’dan Valencia koltuk takımımızdaki bu kronikleşen ayak kırılma problemi için kalıcı bir onarım yapılmasını ve sorunun bir daha tekrarlanmamasını sağlayacak şekilde kesin bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
26.02.2025 tarihinde teslimat ve montajı için adresimize getirilen Bellona Valencia koltuk takımına ait 3'lü koltukların montaj esnasında kumaş ve astarlarında deformeler olduğu, ayak bağlantı vidalarının yerine oturmadığı tespit edilmiştir. Ürünü bu şekilde teslim almayacağımı söylemem üzerine ürün...
Bellona’dan 15.08.2024 tarihinde Valencia koltuk takımı aldım. Ürün geldiği günden beri sürekli vidaları çıkıyor. Her seferinde servis gelip sadece vidasını değiştirip geri gidiyor, kısa süre sonra aynı sorun tekrar ediyor. Sorunun vidada değil, ilk yapılan hatalı montajda olduğunu düşünüyorum ancak...
Bu yazı ile sıkıntımızı size aktarmak istiyoruz. 01.05.2023 tarihinde, Bursa -kayı mağazalarından, Bellona valencia oturma-yemek ve yatak odası takımı aldık. 16 Haziran da kurulum yapıldı ve bu tarihi le birlikte sorunlar başladı. Kusurlu ve eksik ürünler ile biz savaşmaya başladık. Ve artık par...
Bellona Çelik Mağaza’dan yaklaşık 15 ay önce Valencia model koltuk takımı satın aldım. Üçlü koltuğumda beşinci aydan itibaren ciddi oturma izi ve kırışıklık oluşmaya başladı. Sorunu bildirdikten sonra servis koltuğu alıp inceledi, ancak kısa süre içinde aynı problem tekrar etti. Bugün tekrar servis ...
21.03.2025 tarihinde Bursa Bellona Panayır mağazasından iki adet Valencia model 3’lü koltuk satın aldım. Ürünler teslim edildiğinde her iki koltuğun da alt astarının yırtık olduğunu fark ettim ve bu durumu teslimat sırasında tutanakla belirttim. Ayrıca, her iki koltukta da oturduğumda ve hareket ett...
Yorumlar