Bellona Berjer Ayak Kırılması

Yaklaşık 1 yıl önce Bellona’dan bir koltuk takımı satın aldım. Ürünü kullan...maya başladıktan henüz 2 hafta geçmeden koltuk takımında sorun yaşadım, ser...

11 Şubat 2026'da teslim aldığım berjer koltuğun 17 Mart 2026'da ayağı kırıldı. Bir ay kısa bir süre geçtiği için ayak iç...in 1500 TL istediler. Garantisi olduğu halde yardımcı olmadılar. Servis görevlileri, mağazanın onayı olursa yapabileceklerini söylediler. Nerede kaldı müşteri memnuniyeti?

Bellona’dan yaklaşık 4 yıl önce aldığım Mavenna berjer koltuğun ayağı geçen hafta kırıldı. Bu durum hem kullanım güvenli...ğini hem de evin düzenini olumsuz etkiledi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Bellona’ya mail gönderdim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürü...

Bellona mobilyadan almıştım 2 adet berjer lerden 1 tanesinin plastik olan ayaklardan biri içeri çöktü aldığım masaya şik...ayetimi fotoğraf ile ilettim. Bana bir servis numarası diye numara verdiler verdikleri numarayı aradım sanki beni dövecek gibi karşılandım. Bana ayak plastik kısmını ancak fabrikad...

Bellona’dan yaklaşık 5–6 yıl önce Şanlıurfa’da bulunan bayinizden aldığım berjer koltuğun ayakları 4–5 yıldır sürekli kı...rılıyor. Ürünü normal kullanımda kullanmama rağmen ayakları defalarca kırıldı. Üstelik bu sorun garanti süresi dolmadan önce de yaşandı, ancak mağazaya başvurduğumda koltuk ayaklar...

Bellona’dan satın aldığımız Mavenna model berjerin ayağı, ürünü yaklaşık 5 yıl kullandıktan sonra kırıldı. Normal kullan...ımda böyle bir ürünün ayağının kırılmamasını, daha dayanıklı olmasını beklerdim. Bu aşamaya kadar mağaza ya da Bellona ile herhangi bir iletişime geçmedim, öncelikle durumu burada...

Bellona Mavenna'dan Almış olduğumuz berjerin ön ayağı kırıldı günlerdir kaç santim olduğuna dair müşteri hizmetleri ile ...iletişim kuramıyoruz bir türlü bağlantıya geçemedik. Sorunumuzu Nasıl çözeceğimizi bilmiyoruz. Parçayı nasıl tedarik edeceğimize dair hiçbir fikrimiz yok.