to read complaints and reviews, or file yours. 
Üç yıl önce aldığımız Bellona perlina model koltuk takımının üçlü koltuğu daha iki yıl dolamadan yaylar çıkmaya başladı. Koltuk çökmeye başladı. Kullanıcı hatası olmamasına rağmen geçen yıl Bellona Sivas servisinde ücreti karşılığında tamir ettirdik. Aynı sorun 9 ay sonra aynı şekilde meydana geldi. (Yaylar yerinden çıkmış). Evde çocuk evcil hayvan yok, misafir odasında bayramdan bayrama girilen bir odada bu koltuklar.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri
Tüketicimize bilgi verildi diyorsunuz. Verdiğiniz bilgi ücret karşılığı servis yönlendiririz diyorsunuz. Zaten ürün iki yıl olmadan deforme oldu. Ücret karşılığı yaptırdık. Altı yedi ay içerisinde ücret karşılığı yaptırdığımız yaylar tekrardan yerinden çıktı. Tekrardan ücret vererek yaptırmamız mı gerekiyor. Siz koskoca Bellona firmasısınız. Sattığınız ve tamir ettiğiniz ürün kısa sürede aynı yerden deforme oluyor ve sahip çıkmıyorsunuz.
Koltuk takımını alalı 3 yıl oldu. Üçlü koltuğun yayları ön taraftan tek tek çıkmaya başladı, uçları sivri olduğu için zarar veriyor. Koltuk Örtüleri yırtıldı,3 yılda eskidi koltuklar. Hiç memnun kalmadım. Servis çağırsam o zaman verdiğim koltuk parası kadar ücret isteyecekler. Bellona kalitesine hi...
2023 yılı Mart ayında Bellona bayisinden salon takımı aldım. Aldığım koltuklarda üç ay olmadan alttan yay çıktı. Servis gelip evde bazı onarımlar yaptı. Ancak ondan sonra iki kez daha aynı sorunla karşılaştım. Tekrar onarıldı ancak yine yay çıktı. Markanın kalitesine güvenerek bu markayı tercih etmi...
Bellona'dan koltuk aldık. 3 gün sonra yaylarında bir problem olduğu ortaya çıktı, yetkili servisi çağırdığımızda ise bunun yaylarla ilgili bir problem olduğu yayların değişmesi gerektiği söylendi. İki hafta oldu ne yay geldi ne bizimle iletişime geçildi. Koltukların değişimini istiyoruz kabul edilmi...
Yorumlar