Bellona Hibrit Yatakta Uyumsuz Konfor Ve Sürekli Sırt Ağrısı

Bellona’dan aldığımız Hibrit Sleep model yatakla ilgili ciddi bir Konfor sorunu yaşıyoruz. Yatağın bir tarafı betondan daha sert, diğer tarafı ise aşırı yumuşak olduğu için hem bel hem de sırt ağrısı çekiyoruz. Ürünü aldığımız günden bu yana yaklaşık 4 aydır aynı sorun devam ediyor ve artık günlük yaşam kalitemizi olumsuz etkilemeye başladı.

Sorunu fark ettikten sonra ürünü satın aldığımız Söke’deki bayi ile defalarca iletişime geçtik. Bayi, konuyu ilgili yerlere ilettiklerini söylemesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, somut bir adım atılmadı. Bu süreçte ne bir inceleme yapıldı ne de bize alternatif bir çözüm önerildi.

Kaliteli ve konforlu olacağına inanarak tercih ettiğimiz bu yataktan memnun kalmadığımız gibi, yaşadığımız ağrılar nedeniyle mağdur durumdayız. Bellona’dan, sorunlu olan bu Hibrit Sleep model yatağın farklı bir model ile değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.