Orta Sert Yatak Nedeniyle Sürekli Sırt Ağrısı Ve Garanti İhmaline Karşı İade Talebi

Bellona’dan aldığımız yatak odası yatak minderini kullandığımız ilk günden beri ciddi sırt ağrıları yaşıyoruz. Yatağın orta sert olması bize hiç uygun değil ve rahat bir uyku uyuyamıyoruz, her sabah ağrıyla uyanıyoruz.

Durumu Bellona’ya ilettiğimizde ürünün garanti kapsamında olduğunu söylediler ancak buna rağmen ne ürün incelemesi yapıldı ne de değişim ya da benzeri herhangi bir işlem gerçekleştirildi. Şu ana kadar somut hiçbir adım atılmadı.

Sürekli ağrı yaşamamıza neden olan ve bize kesinlikle uygun olmayan bu yatağın, garanti kapsamında değerlendirilerek iadesinin alınmasını ve ödediğimiz ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.