Bellona Hatalı Ürün Montajı

29 Ekim tarihinde teyzem Bellona Akınsaray şubesinden mobilya satın aldı. 13 Kasım tarihinde teslim edilip montajı yapıldı. Mobilya montajında kanepenin yan tarafı yırtık geldi. Bunu belirtmemize ve aramıza rağmen sürekli oyalayıp durdular. Her aramamızda 10dk içinde dönüş yapacağız demelerine rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı!
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Otomatik cevap verip geçiştiriyorsunuz. Ne arayan var ne soran.
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri
.
İlgisizsiniz, 9 ocakta arayıp yaşanan durumdan dolayı hediye yollayacağınızı ve sorun çözümü için yardımcı olacağınızı söylediniz fakat hiçbir şey yapmadınız.




















