to read complaints and reviews, or file yours. 
Bellona Bintaş Nevşehir Bayisinden 83.000 TL karşılığında aldığımız, 04.06.2024 tarihinde tarafımıza teslim edilmiş olan Larissa model koltuk takımı ve konsolda yaşadığımız sorunlar karşısında, Bintaş Mobilya yetkilileri h*** ve h*** Hanım'la defalarca iletişime geçip sorunları bildirmeme ve WhatsApp'tan resim atmak istememe rağmen olumsuz sonuç aldım. Servis yönlendirildi; koltuk kumaşında tüylenme, solma, tiftiklenme ve çökme, konsoldaki sorunlar ise çökme-baskı etiketini kaldırdığımızda ise boyasının kalkması ve kötü görüntü oluşması, 2. El ürünler gibi kötü bir görüntü olması karşısında gelen servis, konsol kapağı değişimini ücretli yapacağını, koltuk kumaşının dökülmesi, ip çıkmasının normal olduğunu, 4.5 ay kullanın, gelip tela atarız gibi söylemleri karşısında bayi ile iletişime geçtiğimde bir şey yapamayacaklarını bildirmiştir. Tamir sonrası çok sağlam olacağı, ufak tefek kusurların da görmezden gelinebileceğinin bilgisini vermiştir. Bu ürünlerde ayıp yoksa neden tamir olacak? Mobilyaları satarken bize garanti bilgileri neden vermediniz? Sorunlarımız karşısında muhatap bulmak için sizden aldım ve para kazandırdım, tamire ücret, değişim ve iade talebimize ret verdiniz. Ben hakkımı Tüketici Hakem Heyeti sayesinde alacağım artık. Para iademi istiyorum.
Bellona Bintaş Nevşehir Bayisinden 83.000 TL karşılığında aldığımız, 04.06.2024 tarihinde tarafımıza teslim edilmiş olan Larissa model koltuk takımı ve konsolda yaşadığımız sorunlar karşısında, Bintaş Mobilya yetkilileri H***ve h*** Hanım'la defalarca iletişime geçip sorunları bildirmeme ve WhatsApp...
Bellona'dan satın almış olduğum Larissa model koltuk takımı, satın aldığım tarihten 1.5 ay sonra tarafıma teslim edildi. Ürünler eve gelip kurulumu yapıldıktan sonra; ürünleri detaylı olarak incelediğimizde ürünlerimde hata olduğunu, sünger yumuşaklığı ve itinasız sünger döşemesi nedeniyle göçük ve ...
Bellona Kayseri Melikgazi Bimev şubesinden aldığım Larissa model koltuk takımında, yaklaşık 1 yıldır tüm takımda kumaşta deformasyon sorunu yaşıyorum. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım mağduriyetle ilgili mağaza ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak ilgilenilme...
Bimev merkez, Bellona markasına ve kalitesine güvenerek Kayseri merkez şubenizden 30 Ekim 2023 tarihinde almış olduğum Larissa koltuk takımı ve bir ad...
2024 yılında Mezitli Sity Hospital yakınındaki Bellona bayisinden 51.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı aldım. Modelini tam olarak bilmiyorum fakat fatura ve garanti belgelerim mevcut, ürünüm hâlâ garanti kapsamında. Koltuk takımını aldıktan yaklaşık 5-6 ay sonra, üzerine örtü örttüğüm ve güneş almay...
Yorumlar