to read complaints and reviews, or file yours.Bellona’dan aldığımız ürünlerin teslimat ve kurulum süreci nedeniyle yaklaşık üç ay boyunca büyük mağduriyet yaşıyoruz v...e yaşadıklarımızdan sonra açıkça söyleyebilirim ki Bellona bizim için tam bir pişmanlık oldu. Ürünlerimiz uzun süre ortada yok denilerek oyalandık, hatta başta eşyalarımızın olmadı
2026 Ocak ayında Bellona Şirinevler mağazasından A** Ö***** adına mobilya siparişi verdik. Satın alma sırasında tüm ürün...lerin 15 Ağustos 2026 tarihinde teslim edileceği tarafıma açıkça taahhüt edildi. Teslim sürecinde yaşadığımız sorunlar nedeniyle ciddi biçimde mağdur oldum. Teslim edilen zigon se
Ankara Yenimahalle Aşağı Yahyalar Bellona mağazasından 08.08.2026 tarihinde kızıma Bohem çalışma masası, üst kitaplığı v...e iki adet Nora genç odası sandalyesi siparişi verdim ve ödemesini peşin olarak yaptım. Ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. 20.08.2026 tarihinde iş ye
Bellona’dan Marietta koltuk takımı ve yemek masası aldım. Ürünleri 27.07.2026 tarihinde satın aldım, teslimat ise bize b...elirtilen 45 günlük süre aşılmış olmasına rağmen ancak 26.09.2026 tarihinde gerçekleştirildi. Teslimat sırasında ürünleri kontrol ettiğimizde, koltuğun bir köşesinde yırtılma olduğ
Bellona Tokat Merkez şubesinden dün bir baza satın aldık. Satın alırken ürünün mağazada hazır olduğunu, bugün acil olara...k teslim edilebileceğini özellikle belirttik ve buna göre söz aldık. Bugün sabah mağazaya gidip yüz yüze tekrar görüştüğümüzde de bazanın 11 Eylül öğleden sonra teslim edileceği sö
Bellona Samsun Tekkeköy bayisinden yatak odası takımı, yemek masası ve konsol satın aldım. Teslimat tarihi olarak 3 Ağus...tos kararlaştırıldı, kalan ücreti ödeme tarihi ise 15 Ağustos olarak belirlendi. Ödemelerimi yaptım, elimde dekont, sözleşme ve fişlerim mevcut, yaklaşık 30.000 TL ödeme gerçekleşt
Bellona’dan İzmir Kısık Doğtaş bayisi üzerinden, sözleşmede Balçova olarak görünen mağazadan toplam 280 bin TL’si peşin,... 152 bin TL’si taksitli olmak üzere mobilya alışverişi yaptım. Sözleşmede teslim tarihi 20 Temmuz 2026 olarak belirtilmişti. Ancak ürünlerin sadece bir kısmı teslim edildi, çok bü
18 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Altındağ Siteler’deki Abüşrabellona şubesinden yaklaşık 160 bin tl tutarında koltuk takım...ı ve yemek masası takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 8883444 olmasına rağmen ürünlerim yaklaşık 2,5 aydır hala teslim edilmedi. Normalde teslimat süresi olarak 30–45 gün bilg
A**** S*** Evimpark Bellona şubesinden toplam 360 bin tl tutarında ürün satın aldım. Ödemenin 200 bin tl’sini peşin olar...ak yaptım, kalan 160 bin tl’yi ise eşyalarım teslim edildiğinde ödedim. Satın alma sırasında en geç 20 Haziran tarihinde teslim edilmesi konusunda anlaştık, buna göre tüm düğün pla
Bellona Bursa Emek Yurdakul Bellona mağazasından 25 Mayıs tarihinde düğün paketi kapsamında yemek masası, sandalyeler ve... konsol takımı da dahil olmak üzere toplam 450.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Satın alma sırasında ürünlerin kurulumunun 10 Temmuz tarihinde yapılacağı söylendi ve biz de tüm p
Bellona online mağazadan 11.05.2026 tarihinde bir orta sehpa satın aldım. Ürünün sayfasında teslimatın 1–45 gün içerisin...de yapılacağı bilgisi açıkça yer alıyordu. Buna rağmen bugün itibarıyla üzerinden 60 günü aşkın süre geçtiği halde ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve sipariş durumum uzun süredir “Hazı
15.03.2026 tarihinde Edirne Bellona Özturanlar şubesinden Mona koltuk takımı, Vella tek kişilik baza ve başlık, Smart Fo...rm 90X190 yatak ve Petra 160X200 baza satın aldım. Sipariş formu numaram 000804. Ramazan Bayramı arifesi olduğu için ürünlerin 6 hafta yerine 8 haftada teslim edileceği söylendi, b
2 Nisan 2026 tarihinde Konya Kamay Bellona bayisinden Larissa yatak odası takımı ve Atlanta modüler l koltuk satın aldım.... Satış sırasında bana 30 iş günü teslim süresi verildi ve düğün tarihim yaklaştığı için ürünlerin zamanında teslim edilmesinin benim için çok önemli olduğunu özellikle belirttim.
09.03.2026 tarihinde Cumhuriyet Mahallesi Firuze Sokak, İstanbul Outlet e-5... yan yol üzerindeki Aksu Çarşı Bellona Beylikdüzü bayisinden salon takımı,
Bellona'dan 10.04.2026 tarihinde bir sehpa siparişi verdim. 60 iş günü beklememiz gerekiyormuş teslimat için. Müşteri hi...zmetleri ile görüştüğümüzde ürünün hazır olduğunu bayileri Altınbaş Mobilya ile görüşmemiz gerektiğini söylediler. Ürünü kendilerinden satın aldığımı Altınbaş Mobilyadan almadığımı
Bellona Gölcük bayisinden koltuk takımı, yemek takımı ve yatak odası grubu aldık. Mobilyaların teslimatı için verilen ta...rihe rağmen üç gün boyunca sürekli oyalanarak net bir bilgi verilmedi, her seferinde ertelendi ve teslimat geciktirildi. Kendi paramızla resmen rezil edildik, bu süreçte perişan ol
12.04.2026 tarihinde Bellona Bağcılar şubesinden Havana seti yemek takımı, salon takımı ve yatak odası takımı satın aldı...k. Ödemeyi peşin olarak yaptık ve bize hem sözlü olarak hem de verdikleri kağıtta açıkça 10 gün içinde teslimat yapılacağı yazıldı. Ancak bugün 16. Gün olmasına rağmen ne arayan ol
"Mağaza müdürü tarafımızla iletişime geçmiştir. Aldığın ürünlerin acele olan kısmının teslimatı hızlıca yapıldı. Teşekkür ediyorum. Yine de teslimat süreleri için ürünlerin satışı yapılırken eksik bilgi verilmemesi gerekir."
22.02.2026 tarihinde Bellona a Büşra Bulvarpark şubesinden bir köşe takımı ...siparişi verdik. Yaptığımız sözleşmede ürünün teslim tarihi 28.03.2026 olar
Bellona online alışverişten 19–20 Aralık tarihinde zigon sehpa siparişi verdim. Aradan 20 günden fazla süre geçmesine ra...ğmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram add843b81058754235 olup, teslimatla ilgili net bir tarih tarafıma iletilmiyor. Daha önce aynı markadan aldığım şifonyer 10 gün
09.12.2025 tarihinde Samsun Bellona Bulvar şubesinden baza, başlık ve yatak siparişi verdim, ancak aradan yaklaşık 45 gü...n geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Mağaza müdürüne özellikle köye geleceğini belirttik 1 ay içerisinde geleceğini beyan etti. Şimdi de ürünleri köye teslim edecekle
24 Ekim tarihinde Konya Yazır Kamay Bellona şubesinden yaklaşık 50.000 TL değerinde bir oturma grubu satın aldık. Satış ...sırasında en geç 1 ay içinde teslim edileceği, hatta kış mevsimi olduğu için 1 ay bile sürmeyebileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek elimizdeki mevcut mobilyalarımızı da vereceğim
15 Kasım’da Ankara Etimesgut Piyade – A***** E*** Caddesi’indeki Bellona Özoğlu Şubesinden halı satın aldık. Bize teslim...atın 3 gün içinde yapılacağı söylendi. Ancak teslimat tam 12 gün sonra ve şubeyi 5 kez aradıktan sonra yapıldı! Bu süreçte ne doğru bilgilendirme aldık ne de müşteri memnuniyeti
27.09.2025 tarihinde Beylikdüzü (Aksu Home) Bellona mağazasından Mona model iki adet üçlü koltuk, iki adet berjer, bir a...det puf ve bir adet yatak örtüsü siparişi verdim. Toplamda 92.800 TL tutarındaki ödememi 7 taksit olarak gerçekleştirdim. Satış danışmanı d**** Hanım, ürünlerin genellikle 4 haftad
Bellona Mağazasından yaklaşık 500.000 TL'lik alışveriş yaptık. Bize en geç 40 gün içerisinde ürünlerin teslim edileceği ...söylendi. Sipariş vereli 2 ayı geçti, hala ürünlerimiz gelmedi. Üstelik müşteri hizmetleri aradığımızda saygısızca konuşuyor, çözüm üretmiyor ve ürünlerin daha geç geleceğini belir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
