Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bella Maison whatsapp

300 Şikayet
57100
(514 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Semanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Kayıp, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

profile
Semanur
05 Ağustos 2025 02:18
366

"Teşekkürler"

Bella Maison Eksik Gönderilen Avizeler ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
İrem
04 Ağustos 2025 20:59
487
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Siparişim Kargolanmadı

profile
Dilek
04 Ağustos 2025 17:43
344
musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-siparisim-kargolanmadi-1.jpg

Hediye Gelen Yemek Takımında Kusur Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Gül
04 Ağustos 2025 16:40
758
Hediye Gelen Yemek Takımında Kusur Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
5
Betül sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Betül
04 Ağustos 2025 15:44
103
Betül Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Derya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Ve Ürün Sorunlarında Cevapsızlık Ve İlgisizlik Yaşıyorum

profile
Derya
04 Ağustos 2025 10:42
94
iade-ve-urun-sorunlarinda-cevapsizlik-ve-ilgisizlik-yasiyorum-3.jpg
iade-ve-urun-sorunlarinda-cevapsizlik-ve-ilgisizlik-yasiyorum-2.jpg
iade-ve-urun-sorunlarinda-cevapsizlik-ve-ilgisizlik-yasiyorum-1.jpg
5
Ayyüce sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Siparişler Ve Yetersiz Müşteri Desteği Hayal Kırıklığı Yaratıyor

profile
Ayyüce
04 Ağustos 2025 10:11
111

"Müşteri hizmetlerinden B** hanım ulaştı. İlgili ve çözümcül bir yaklaşımla yaşanılan problemi çözdü. Teşekkür ederim."

5
Hilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hilal
04 Ağustos 2025 09:55
-
Hilal Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Tuğçe sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Tuğçe
04 Ağustos 2025 09:54
27
Tuğçe Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Sinem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Sinem
02 Ağustos 2025 14:27
191

"Teşekkürler"

Sinem Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Seher sonuçtan memnun
Çözüldü

Siparişim Sitede Görünmüyor, Müşteri Hizmeti Yanıtsız

profile
Seher
01 Ağustos 2025 13:50
637

"10 gün sonra ürünüm sağlam şekilde geldi müşteri temsilcisini de uzun zaman bekleme sonunda ulaştım sitede sorun olduğunu söyledi. Sitedeki sorun günlerdir var kısa zamanda çözülürse sevinirim."

siparisim-sitede-gorunmuyor-musteri-hizmeti-yanitsiz-6.jpg
siparisim-sitede-gorunmuyor-musteri-hizmeti-yanitsiz-5.jpg
siparisim-sitede-gorunmuyor-musteri-hizmeti-yanitsiz-4.jpg
siparisim-sitede-gorunmuyor-musteri-hizmeti-yanitsiz-3.jpg
siparisim-sitede-gorunmuyor-musteri-hizmeti-yanitsiz-2.jpg
siparisim-sitede-gorunmuyor-musteri-hizmeti-yanitsiz-1.jpg

Kırık Ve Kusurlu Dresuvar, Yetersiz İletişim Desteği

profile
Sonnur
31 Temmuz 2025 13:48
379
Kırık Ve Kusurlu Dresuvar, Yetersiz İletişim Desteği
5
Berat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Berat
30 Temmuz 2025 12:07
425

"Mağaza iletişime geçti, depo değişikliği kaynaklı bir gecikme olduğunu bildirdiler. Arayan temsilci sorun çözme odaklı ve İlgiliydi. Teşekkür ediyorum."

Berat Şikayetini Yayından Kaldırdı

Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Sorularıma Yanıt Alamıyorum

profile
Ferdi
30 Temmuz 2025 01:01
319
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Jüt Halı İadem Bir Aydır Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

profile
Özlem
29 Temmuz 2025 15:35
1.686
5
Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mert
29 Temmuz 2025 10:27
192

"Yanlış anlaşılma olmuş düzeltildi ürün gönderildi"

Mert Şikayetini Yayından Kaldırdı

Kırık Ürün Sonrası İlgisiz Ve Yavaş Müşteri Hizmeti

profile
Zeynep
28 Temmuz 2025 18:39
516
kirik-urun-sonrasi-ilgisiz-ve-yavas-musteri-hizmeti-2.jpg
kirik-urun-sonrasi-ilgisiz-ve-yavas-musteri-hizmeti-1.jpg
5
Özge sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Özge
28 Temmuz 2025 15:55
563

"İlginiz için teşekkür ederim."

Özge Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Özge sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Özge
28 Temmuz 2025 12:30
265

"Geç de olsa şikayetimize bir dönüş oldu teşekkürler"

Özge Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
İpek sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Gelen Tabaklar İçin Destek Alamıyorum: Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
İpek
28 Temmuz 2025 11:11
839
Kırık Gelen Tabaklar İçin Destek Alamıyorum: Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Kırık Gelen Tabaklar İçin Destek Alamıyorum: Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
kirik-gelen-tabaklar-icin-destek-alamiyorum-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-2.jpg

Marka Profili

Bella Maison 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %24
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Güven Skoru