İade Ücretim 3 Aydır Yatırılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Bella Maison internet sitesinden aldığım ürünü iade ettim ve kargo 3 ay önce ellerine ulaşmış görünüyor ama hala iade ücreti yatmadı. Telefon hattında...

Bella Maison internet sitesinden aldığım ürünü iade ettim ve kargo 3 ay önce ellerine ulaşmış görünüyor ama hala iade ücreti yatmadı. Telefon hattında...
Bella Maison internet sitesinden 30.07.2025 tarihinde yaklaşık 3.270 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimde; çift kişilik pike, tek kişilik pike v...

Sipariş veriyorum sipariş içeriğinde 6 adet avize var, gelen 4 adet avize. Hesabıma giriyorum bakayım teslim edilen siparişlerime sorgulayayım diye asla sayfa açılmıyor. Error veriyor. Siteden asla verdiğim siparişi görüntüleyemiyorum. Sadece Gmail'de görebiliyorum ona da üstüne tıklayıp sayfaya git...


Bella Maison'in kendi internet sitesinden büyük katlanınca koltuk olan yer minderi satin aldım 31 Temmuz 2025 tarihinde. Ama hala kargolamadıkları için endişelendim çünkü 6 ağustosa kadar adresteyim. Sonrasında tatile çıkacağım. Büyük bir parça olduğu için de başkası teslim alamayacak. Müşteri temsi...
Bella Maison’dan mağazadan hediye olarak gelen “dinner set” yemek takımında, toplamda 4 parçada minik siyah benekler olduğunu teslim aldığımızda fark ettik. Ürünün faturasına veya fişine sahip değiliz ancak hediyenin mağazadan alındığını biliyoruz. Sorunu çözmek ve en azından problemli tabakların d...

Bella maison’dan aldığın ürünü ( Kilim) bir buçuk ay önce iade etmeme rağmen hala bir dönüş yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen y...

Siparişim teslim edilmiyor. Yetkililere bir türlü ulaşamıyorum. WhatsApp, internet sitesi ve müşteri hizmetleri üzerinden iletişim kurmayı denedim fak...


Bella Maison'dan sipariş verdim. Siparişimdeki en pahalı ürün sehpaydı ve onu göndermediler. Kendi sitesinde teslim edildi yazıyor. Aradım, uzun süre ...
Dresuar, ayna ve aksesuar siparişi verdim. Dresuar kırık geldi. Üst tarafındaki ahşap oynuyor, ayrıca kulpları da gevşek. 16 bin TL'lik alışveriş yaptım, güvenerek fakat pişman oldum. Hiçbir şekilde iletişim sağlayamadım. Aradığımda WhatsApp destek hattına yönlendirildim, ancak WhatsApp üzerinden de...

Verdiğim sipariş ile ilgili soru sormak istiyorum. Ama ne müşteri hizmetleri numarasından ne de WhatsApp hattından ulaşamıyorum. Aradığımda dakikalarca bağlanamıyorum. WhatsApp'a yazıyorum yine cevap yok. Derdimi nasıl anlatacağımı bilemiyorum. Teşekkürler

Bella Maison'dan jüt halı almıştım. Adreste olmadığım için kargo teslim edilmedi. Siteleri üzerinden ürünü iptal ettim. Bir aya yaklaştı, ürün iadesi yapılmadı. Birkaç kez WhatsApp üzerinden iletişime geçmeye çalıştım. İlgilenen kişi çok genel geçer cevaplar vererek başından savdı, sanki normal bir ...

Bella Maison’dan aldığım kahvaltı takımı kırık olarak teslim edildi. Durumu aynı gün müşteri hizmetlerine bildirerek WhatsApp hattına yönlendirildim. İstenilen şekilde sipariş numaramı, kırık parçaların fotoğraflarını ve açıklamamı gönderdim. Ancak aradan 3-4 gün geçmesine rağmen hala hiçbir dönüş ...
Kırık gelen ürünü iade süreci ya da yeniden temini ile ilgili WhatsApp hattına görsel ya da video iletmem istendi ama WhatsApp hattı günlerdir dönüş y...
Bella Maison'dan Flowers Porselen 44 Parça Yemek ve Kahvaltı Takımı adlı ürünü satın aldım. Sipariş Numarası: 297298329512. Ürün 21 Temmuzda elime ulaştı. 6 adet servis tabağım kırık geldi. Kırık parça talep formu da oluşturdum. WhatsApp'tan yazdım. Geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini de kaç ...