to read complaints and reviews, or file yours.02.09.2026 tarihinde Bella Maison’un internet sitesinden indirimde olan krem rengi bir nevresim takımı siparişi verdim. ...Ancak 04.09.2026 tarihinde teslim edilen kargoda bana krem yerine lacivert renk bir nevresim takımı gönderildi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak yanlış ürün gö
Trendyol üzerinden Bella Maison markasına ait iki adet Rita dekoratif kırmızı kırlent kılıfı ve iki adet Sea kulp 4’lü m...avi ürün siparişi verdim. Buna rağmen tarafıma siparişimle hiçbir alakası olmayan farklı ürünler gönderildi. Ürünler hâlâ internet sitelerinde satışta olmasına rağmen, defalarca be
"Çözüm odaklı ve müşteri memnuniyetli yaklaşımız için teşekkür ederim"
5 Temmuz Pazartesi günü bellamaison.com üzerinden Vintage Porselen 24 Parça... 6 Kişilik Mavi yemek takımı satın aldım. 13 Temmuz 2026 tarihinde Samsun’d
"Teşekkürler"
22.05.2026 tarihinde Bella Maison’un kendi online mağazasından verdiğim BM1000634399 numaralı siparişimde King size ölçü...sünde lastikli çarşaf seti satın aldım. Ancak 23.06.2026 tarihinde teslim edilen paketten King size yerine double size ölçüsünde, daha düşük fiyatlı bir ürün gönderildi ve buna rağ
Bella Maison Online üzerinden Clara sehpalı lambader açık bej (45-26-155 cm) modelini sipariş ettim. 26 Mart 2026 tarihi...nde teslim aldığım ürünü paketi açtığımda, gönderilen ürünün Bella Maison yerine Lumexx adı altında bambaşka bir ürün olduğunu ve üzerinde Bella Maison’a ait herhangi bir amblem bu
Firmanın kendi internet sitesinden yaklaşık 10 gün önce Joli Kilim Naturel ...120 X 180 ölçülerinde bir halı sipariş ettim. Ancak tarafıma yanlış ürün gö
Bella Maison’dan 19 Şubat tarihinde internet üzerinden Quinn turuncu lambader siparişi verdim. Sipariş numaram BM1000461...779’dur. Ürün 3 hafta sonra, 12 Mart’ta elime ulaştı ancak sipariş ettiğim ürün yerine ekru eskitmeli farklı bir model gönderildi. Yaşadığım bu hata sonrasında firma ile iletişime
Bella Maison’un internet sitesinden 27 Aralık 2025 tarihinde Retro Dresuar ...Meşe ürününü satın aldım ve ödemesini online olarak gerçekleştirdim. Sipari
Bella Maison’dan sipariş verdiğim ürün yanlış gönderildi. Defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen ne ürünü gelip ...alıyorlar ne para iadesi yapıyorlar ne de doğru ürünü gönderiyorlar. Sürekli oyalanıyorum ve çözüm sunulmuyor. Bir tüketici olarak mağdur ediliyorum. Eğer sorunum çözülmezse yasa
"Ürünler tarafıma ulaştı, teşekkürler."
Bella Maison firması ile ilgili 4 maddede şikayetlerimi yazıyorum. 1. Sipariş oluşturulurken internet sitelerindeki adr...es bölümünde izin verdiği il, ilçe, mahalle bilgilerini seçerek tam adres girişini yaptım. Siparişimiz gönderim adresimizin ilçesine ulaştığında DHL firmasından (taşıma yaptırdıkla
Bella Maison’dan internet üzerinden Quarta serisi beyaz renk halı siparişi verdim, ancak elime tamamen kahverengi bir ha...lı ulaştı. Sipariş numaram BM1000339235 olup ürün bugün teslim edildi. Güvendiğim, gözüm kapalı sipariş verdiğim bir markadan böyle bir hata yaşamak beni ciddi anlamda hayal kırıkl
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler."
Bella Maison’dan 19 gün önce Jessica 4’lü avize bal cam modelini satın aldı...m. Ancak ilk siparişimde bana farklı bir ürün olan David 4’lü beyaz silme b
Bella Maison internet sitesinden Julia Stoneware 50 parça sofra seti (sipariş no: BM1000001956) satın aldım. Ancak setin... içinden çıkması gereken çukur tabaklar, farklı bir model olan Isabelle olarak gönderildi. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım. İlk olarak ürünlerin tamamını iade etmem gerektiğ
12 Eylül’de Bella Maison’dan kahvaltı takımı sipariş ettim (Sipariş No: BM1000071897). 17 Eylül’de tarafıma yanlışlıkla ...duvar askısı gönderildi. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini telefonla aradım, ancak hatanın kargo şirketine ait olduğu ve konunun onlara iletildiği, bana dönüş yapılacağı
Eylül başında Bella Maison’un kendi internet sitesinden BM1000023190 numaralı siparişimle 2’li sarkıt avize satın aldım.... Ancak bana 3’lü sarkıt avize gönderildi ve sarkıtların bir tanesi eksik çıktı. Yanlış ve eksik ürün gönderimi nedeniyle mağdur oldum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerine
Bella Maison'dan 5 adet ürün aldım. Ürünler internet sitesinde teslim edildi şeklinde görünüyor fakat bana 5 üründen 4 ü... teslim edildi. Kargoyu aradığımda onlara 4 paket teslim edildiğini firmayla iletişme geçmem gerektiğini söylüyorlar. Bir başka mesele bir ürünümün ölçüsü benim istediğim değil yan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %50
