to read complaints and reviews, or file yours. 
Bella Maison’dan 19 Şubat tarihinde internet üzerinden Quinn turuncu lambader siparişi verdim. Sipariş numaram BM1000461779’dur. Ürün 3 hafta sonra, 12 Mart’ta elime ulaştı ancak sipariş ettiğim ürün yerine ekru eskitmeli farklı bir model gönderildi.
Yaşadığım bu hata sonrasında firma ile iletişime geçip doğru ürünün gönderilmesi için değişim talep ettim. Ancak tarafıma, yanlış gönderilen ürün için değişim yapılamayacağı, sadece iade alınabileceği söylendi. Hem uzun süre bekleyip hem de hatalı ürün gönderilmesine rağmen değişim seçeneğinin sunulmaması beni mağdur etti. Üstelik Bella Maison ile daha önce de pek çok sorun yaşadım ve aylarca süren mağduriyetler yaşadığım için bu son yaşanan durum güvenimi iyice sarstı. 2600 TL civarında bir meblağ için 3 hafta, bu enflasyonda değer düşüklüğü yaşatacak kadar yeterli bir süre ve bunu ikinciye yapıyorlar.
Yanlış gönderilen ürünün, ek bir ücret talep edilmeden, sipariş ettiğim Quinn turuncu lambader ile değiştirilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
20 Şubat Cuma günü saat 21.01’de Bella Maison sitesinden Piper Smith başlıklı eskitme lambader siparişi verdim. Doğru sipariş numaram BM1000464257’dir ve bu ürün için 2.679,99 TL ödeme yaptım. O günden bu yana siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Site üze...
20 Ocak 2026 tarihinde Bella Maison internet sitesinden lambader siparişi verdim. Kısa süre sonra ürünün kargoya verildiğine dair, ardından da dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ancak daha sonra hiçbir gerekçe açıklanmadan ürünümün satıcıya iade edildiği bilgisi geldi. Durumu öğrenmek için Bella ...
Bella Maison’dan yaklaşık 3 hafta önce internet üzerinden bir lambader satın aldım. Ürünü kurduktan hemen sonra lambaderin üzerinde renk atmalarını fark ettim. Yeni alınmış bir üründe bu şekilde renk atması olmasını kabul edemiyorum. Sorun üzerine hem telefonla aradım hem de WhatsApp hattından yazd...
Yorumlar