to read complaints and reviews, or file yours.4
Çözüldü
Hasarlı Ve Yanlış Renk Camlı Avizede Çözüm Bekleyen Şikayet
Özden
Bella Maison16 Ocak 18:18496
Özden'in Teşekkür Mesajı
“Ürünler tarafıma ulaştı, teşekkürler.”
Bella Maison internet sitesinden 6 Aralık tarihinde Liora Bal Camlı Avize modelinden 2 adet sipariş verdim. Ürünlerden birinin camlarından biri hasarlı, diğeri ise farklı renkte gönderildi. Bu durumu 17 Aralık’ta iletmeme rağmen hala çözülmedi.
Yaklaşık bir aydır eksik ve hatalı parçaların gönderilmesini bekliyorum. Defalarca WhatsApp destek hattından yazmama rağmen somut bir çözüm üretilmedi, sürekli oyalandım. Çağrı merkezine ulaşmak ise neredeyse imkansız, telefonla da destek alamadım. Sipariş numaram BM1000274159’dur.
Artık daha fazla mağduriyet yaşamamak için, avizenin hasarlı ve yanlış renkte gönderilen camlarının acilen doğru ve sağlam parçalarla tarafıma kargolanmasını talep ediyorum.
Özden
26 Ocak 19:43
Ürünler tarafıma ulaştı, teşekkürler.
