Yanlış Ürün Gönderimi, Geri Ödeme Ve Fiyat Artışı Şikayeti
Firmanın kendi internet sitesinden yaklaşık 10 gün önce Joli Kilim Naturel ...120 X 180 ölçülerinde bir halı sipariş ettim. Ancak tarafıma yanlış ürün gö
Firmanın kendi internet sitesinden yaklaşık 10 gün önce Joli Kilim Naturel ...120 X 180 ölçülerinde bir halı sipariş ettim. Ancak tarafıma yanlış ürün gö
"Şikayet var sitesine yazdığım gün problem çözüldü bilseydim daha önce yazardım 😅"
"Gecikme oldu ama ürünümü teslim aldım telefi etmek için gösterdikleri çaba göz ardı edilemez teşekkür ederim."
Bella Maison’dan beğendiğim Pietra Basic dolgulu kahverengi kırlent modelinin fiyatıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşma...k istiyorum. Ürünü ilk gördüğümde fiyatı 500 TL civarındaydı, ancak yaklaşık 20.02.2025 tarihinde tekrar baktığımda fiyatın 2.895 TL’ye yükseldiğini fark ettim. Buna ek olarak ürün
"Teşekkür ederim markayı çok sevdiğim için şikayet yazdım ve hızlı çözüm ve ilgi için teşekkür ederim"
1 Ocak 2026 tarihinde Bella Maison internet sitesi üzerinden halı siparişi ...verdim. Sipariş numaram BM1000352740, ödemesini de kredi kartı ile 6.635 TL
"Teşekkür ederim sorunum ile ilgilenildi. Çözüm süreci hakkında bilgi verildi. Çözüm sürecini bekliyorum."
"Burçin Hanıma teşekkür ederim ilgisinden dolayı."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %53