Ana Sayfa
Bella Maison
24 Gündür Teslim Edilmeyen Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

ID:33905938

24 Gündür Teslim Edilmeyen Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

Naime

Bella Maison

09 Ekim 2025 21:15

695

16 Eylül’de Trendyol üzerinden Bella Maison mağazasından Colore kesme bardak kadeh seti (12’li, antrasit) siparişi verdim. Sipariş numaram: 10515697687. Üzerinden 24 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Mersin/Tarsus.

Kargo firmasını aradığımda ürünün ellerinde olmadığını söylediler. Ardından Bella Maison’un WhatsApp hattından iletişime geçtim; 2 Ekim Perşembe günü 2-3 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi fakat hâlâ tarafıma bir geri dönüş olmadı. 1.775,99 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim, faturam Trendyol üzerinden görünüyor.

Bella Maison gibi bilindik bir firmadan ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve bu ilgisizlik beni gerçekten üzdü. Ürünümün bir an önce gönderilmesini, eğer herhangi bir sıkıntı varsa da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Gönderilen Sofra Takımı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Şeyma

Bella Maison

16 Eylül 2025 13:13

557

22 Ağustos’ta Bella Maison’un kendi internet sitesi üzerinden 12’li Sofra takımı siparişi verdim (Sipariş No: BM1000028895). Siparişin toplam tutarı 7.399 TL idi. Ancak teslimatta sadece 6 bardak ve 6 kadeh geldi, kalan 6 bardak ve 6 kadeh tarafıma ulaşmadı. Önce kargo firması ürünlerin eksik ve ka...

eksik-gonderilen-sofra-takimi-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-1.jpg

Emine sonuçtan çok memnun

Çözüldü

İade Edilen Ürünün Ücret İadesi Yapılmıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Emine

Bella Maison

10 Eylül 2025 15:57

467

"Şikayetim kısa sürede çözüldü, Bella Maison a teşekkür ediyorum"

İade Edilen Ürünün Ücret İadesi Yapılmıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

iade-edilen-urunun-ucret-iadesi-yapilmiyor-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-2.jpg

1 Destek

Semanur sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Siparişim Kayıp, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

Semanur

Bella Maison

05 Ağustos 2025 02:18

382

"Teşekkürler"

Siparişim Teslim Edilmedi İade Süreci Ve Ödemede Sorun Yaşadım

Zişan

Bella Maison

06 Ağustos 2025 12:42

922

22 Temmuz’da Bella Maison’un web sitesi üzerinden toplam 2.959,94 TL tutarında birkaç ürün satın aldım. Ürünler kargo şubesine ulaştıktan sonra dağıtıma çıkarıldı, ancak sebebini bilmediğim bir şekilde teslim edilemeden iade edildiği bilgisiyle karşılaştım. Siparişi site üzerinden takip edemiyorum v...

Kırık Bardaklar, Yanıtsız Destek: Bella Maison'da Çözüm Bulamıyorum

Hümeyra

Bella Maison

11 Ağustos 2025 19:49

1.025

05.08.2025 tarihinde bella maison’dan kredi kartı ile 2 set fall kristal bardak-kadeh seti Naturel 18’li (toplam 36 parça) sipariş verdim. Sipariş numaram bm10000005118. 08.08.2025 tarihinde kargomun İstanbul Bomonti DHL şubesine ulaştığı bilgisi verildi. Ancak kargo şubesinden arandığımda, kutudan ...

Öne Çıkan Konular

Bella Maison bardak Bella Maison iade Bella Maison iletişim Bella Maison kargo Bella Maison mağazaları Bella Maison müşteri hizmetleri Bella Maison sipariş Bella Maison whatsapp

Benzer Şikayet Yaz