to read complaints and reviews, or file yours.Bella Maison’dan 17 Temmuz’da verdiğim ve bardak çeşitlerinden oluşan siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ ...“sipariş devam ediyor / hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Sipariş numaram BM1000720456’dır. Bu süreçte site üzerinden mesaj attım, ancak çok geç dönüş yapıldı v
Bella Maison internet sitesinden yaklaşık bir yıl önce R****** Y***** adına... verilen siparişle, üzerinde meyve desenleri bulunan 12 adet cam bardak sat
5 Temmuz Pazartesi günü bellamaison.com üzerinden Vintage Porselen 24 Parça 6 Kişilik Mavi yemek takımı satın aldım. 13 ...Temmuz 2026 tarihinde Samsun’daki adresime teslim edilen kargoyu açtığımda ise sipariş ettiğim ürünle hiçbir ilgisi olmayan, plastik bardak kapakları, pipet vb. Ürünler gönderildiğ
Bella Maison’dan 2022 yılında satın aldığım iki adet kahvaltı takımı ve bir adet yemek takımının tabaklarında zamanla ci...ddi çatlaklar oluştuğunu fark ettim. Ocaliptus kahvaltı seti ve Garden yemek takımımın toplamda 5 servis tabağı ve 2 yemek tabağında sorun varken, diğer kahvaltı takımımın ise 21 p
"Faturam olmadığı için iade talebim kabul edilmedi ancak farklı bir ürünle değişim yaptım ve hediye gönderileceği söylendi. İlgisiz kalınmadığı için teşekkür ederim"
Bella Maison’dan aldığım Colore kesme bardak seti daha ilk kullanımlarda renginde soyulma ve dökülme yapmaya başladı. To...plam 8 adet bardağı, sorun yaşar yaşamaz kargo ile firmaya gönderdim. 24 Mart 2026 Salı günü başlattığım şikayet süreci ise aradan geçen yaklaşık 2 aya rağmen hâlâ sonuçlanmadı. H
23 Mayıs tarihinde Bella Maison’un kendi internet sitesi üzerinden BM1000635278 ve BM1000635047 numaralı siparişlerim iç...in toplam 17 bin tl civarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Bugün kargomu teslim aldığımda, siparişimde yer alan 24 adet bardak setinin hiç gelmediğini, gönderilen 1 adet kadeh set
"Kısa sürede sorun çözüldü ilgi ve alakanız için teşekkür ederim ayrıca Gülizar hanımın takibi ve ilgisi için ayrıca teşekkürlerimi iletirim"
Bella Maison’un web sitesinden geçen sene çeyizim için color color kesme ba...rdak kadeh seti satın aldım. Ürünü evlendikten sonra, Aralık ayından itibar
"İlgili temsilci sezer hanıma teşekkür ederim"
02.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bella Maison marka bardak takımı sa...tın aldım. Siparişim elime ulaştığında bardaklardan bazılarında çizikler ol
"Burçin hanıma teşekkür ederim"
Bellamaison’un internet sitesi üzerinden sipariş verdiğim color bardak dün ...elime kırık şekilde ulaştı. Kargoyu açtığımda bardağın kırık olduğunu gördü
"İlginiz ve şikayetimi dikkate aldığınız için teşekkür ederim"
Bella Maison internet sitesinden aldığım bardak takımı elime ulaştığında he...m bardakların desenleri silik ve bozuk durumdaydı hem de ürün kırık çıktı.
Bella Maison’un online mağazasından çeyizim için nişanlımın satın aldığı ba...rdak setini, evimizi yerleştirirken paketleri açtığımızda kırık olduğunu fa
29 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bella Maison markasına ait bardak satın aldım. Ürünü yalnızca birkaç hafta kul...landım ve satıcının özellikle “bulaşık makinesinde yıkayabilirsiniz” demesine rağmen bardakların iç kısmında soyulmalar meydana geldi. Bardakları hem elde hem de makinede yıkamama
"Müşteri temsilcisi problemi çözdü, teşekkür ederim Bella Maison ailesine"
"Burçin hanıma ilgisinden ötürü teşekkür ediyorum"
Bella Maison’un internet sitesinden bardak takımı siparişi verdim. Siparişi... verirken sitede özellikle “kolay iade / değişim” ibaresine güvenerek aldım
"Bella Maison ekibi, hızlı ve olumlu yanıtınız için teşekkür ederim. Kırık bardakların ve hediye gönderiminiz sorunumun çözülmesinde yeterli oldu. İyi çalışmalar dilerim."
Bella Maison Bodrum Midtown mağazasında hediye olarak gelen ürünlerin değişimiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak... istiyorum. Dün hediye olarak gelen pasta tabakları, bardaklar ve meyvelik setini bugün mağazaya giderek değiştirmek istedim. Mağaza çalışanları, hediye getiren kişi olmadan ya da
Bella Maison’un online sitesinden 18 Şubat’ta bardak takımı satın aldım. Sipariş verdikten yaklaşık iki saat sonra ürünü... iptal ettim ve ürün hiç elime ulaşmadı. Buna rağmen 3.319,98 TL tutarındaki ödemenin iadesi 14 gündür hesabıma yapılmadı. Bu süreçte Bella Maison müşteri hizmetlerini iki kez ara
"Arayan arkadaş oldukça kibardı, çok teşekkür ederim"
"Şikayet üzerine yaptığınız geri dönüş için teşekkürler."
"Ürün ulaştığı için teşekkürler"
29 Ocak tarihinde Bella Maison’un internet sitesi üzerinden bardak seti sip...arişi verdim. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime u
"Teşekkür ediyorum Bella Maison ailesine problemim çözüldü."
Nisan 2024’te Bella Maison’un Hepsiburada mağazasından 12’li antrasit kadeh... ve meşrubat takımı satın aldım. Ürünün kullanım talimatında bulaşık makine
"Temsilciye sonsuz teşekkürler memnuniyete çözümledi hediye ürün de gönderdi bella kalitesi bir başka 💖"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %39
