to read complaints and reviews, or file yours.
Bella Maison’dan aldığım Colore kesme bardak seti daha ilk kullanımlarda renginde soyulma ve dökülme yapmaya başladı. To...plam 8 adet bardağı, sorun yaşar yaşamaz kargo ile firmaya gönderdim. 24 Mart 2026 Salı günü başlattığım şikayet süreci ise aradan geçen yaklaşık 2 aya rağmen hâlâ sonuçlanmadı. H
23 Mayıs tarihinde Bella Maison’un kendi internet sitesi üzerinden BM1000635278 ve BM1000635047 numaralı siparişlerim iç...in toplam 17 bin tl civarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Bugün kargomu teslim aldığımda, siparişimde yer alan 24 adet bardak setinin hiç gelmediğini, gönderilen 1 adet kadeh set
"Kısa sürede sorun çözüldü ilgi ve alakanız için teşekkür ederim ayrıca Gülizar hanımın takibi ve ilgisi için ayrıca teşekkürlerimi iletirim"
Bella Maison’un web sitesinden geçen sene çeyizim için color color kesme ba...rdak kadeh seti satın aldım. Ürünü evlendikten sonra, Aralık ayından itibar
"İlgili temsilci sezer hanıma teşekkür ederim"
02.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bella Maison marka bardak takımı sa...tın aldım. Siparişim elime ulaştığında bardaklardan bazılarında çizikler ol
"Burçin hanıma teşekkür ederim"
Bellamaison’un internet sitesi üzerinden sipariş verdiğim color bardak dün ...elime kırık şekilde ulaştı. Kargoyu açtığımda bardağın kırık olduğunu gördü
Bella Maison’dan Trendyol üzerinden dün satın aldığım bardak, kargodan kırı...k şekilde çıktı. Ürünü teslim aldığımda bardağın kullanılmayacak derecede h
"İlginiz ve şikayetimi dikkate aldığınız için teşekkür ederim"
Bella Maison internet sitesinden aldığım bardak takımı elime ulaştığında he...m bardakların desenleri silik ve bozuk durumdaydı hem de ürün kırık çıktı.
Bella Maison’un online mağazasından çeyizim için nişanlımın satın aldığı ba...rdak setini, evimizi yerleştirirken paketleri açtığımızda kırık olduğunu fa
29 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bella Maison markasına ait bardak satın aldım. Ürünü yalnızca birkaç hafta kul...landım ve satıcının özellikle “bulaşık makinesinde yıkayabilirsiniz” demesine rağmen bardakların iç kısmında soyulmalar meydana geldi. Bardakları hem elde hem de makinede yıkamama
"Müşteri temsilcisi problemi çözdü, teşekkür ederim Bella Maison ailesine"
"Burçin hanıma ilgisinden ötürü teşekkür ediyorum"
Bella Maison’un internet sitesinden bardak takımı siparişi verdim. Siparişi... verirken sitede özellikle “kolay iade / değişim” ibaresine güvenerek aldım
"Bella Maison ekibi, hızlı ve olumlu yanıtınız için teşekkür ederim. Kırık bardakların ve hediye gönderiminiz sorunumun çözülmesinde yeterli oldu. İyi çalışmalar dilerim."
Bella Maison Bodrum Midtown mağazasında hediye olarak gelen ürünlerin değişimiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak... istiyorum. Dün hediye olarak gelen pasta tabakları, bardaklar ve meyvelik setini bugün mağazaya giderek değiştirmek istedim. Mağaza çalışanları, hediye getiren kişi olmadan ya da
Bella Maison’un online sitesinden 18 Şubat’ta bardak takımı satın aldım. Sipariş verdikten yaklaşık iki saat sonra ürünü... iptal ettim ve ürün hiç elime ulaşmadı. Buna rağmen 3.319,98 TL tutarındaki ödemenin iadesi 14 gündür hesabıma yapılmadı. Bu süreçte Bella Maison müşteri hizmetlerini iki kez ara
"Arayan arkadaş oldukça kibardı, çok teşekkür ederim"
"Şikayet üzerine yaptığınız geri dönüş için teşekkürler."
29 Ocak tarihinde Bella Maison’un internet sitesi üzerinden bardak seti siparişi verdim. Ancak aradan bunca zaman geçmes...ine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram BM1000418734’tür. Yaşanan gecikme üzerine hem Bella Maison müşteri hizmetleriyle hem de satıcı firmayla iletişime geçtim. Ta
"Teşekkür ediyorum Bella Maison ailesine problemim çözüldü."
Nisan 2024’te Bella Maison’un Hepsiburada mağazasından 12’li antrasit kadeh... ve meşrubat takımı satın aldım. Ürünün kullanım talimatında bulaşık makine
"Temsilciye sonsuz teşekkürler memnuniyete çözümledi hediye ürün de gönderdi bella kalitesi bir başka 💖"
Kasım 2025 tarihinde deforme olan Bella Maison marka su bardaklarımı Ankara Cepa AVM şubenize teslim ettim. Ürünler tesl...im alınırken ücret iadesinin yapılacağı belirtilmiş ve IBAN bilgilerim tarafınıza iletilmiştir. İşlem B**** A***** G**** adına yapılmıştır. Toplam iade tutarı 600 TL olmasına rağm
Bella Maison’dan online siparişle aldığım bardak setinin ürün açıklamasında bulaşık makinesinde yıkanabilir yazmasına ra...ğmen, yaklaşık 2 ay içinde bardakların üzerindeki desenler neredeyse tamamen silinmiş hale geldi. Ürünü özellikle bulaşık makinesine uygun olduğu için tercih etmeme rağmen bu şekil
26 Aralık’ta Kocaeli 41 Burada AVM’deki Bella Maison mağazasından yemek takımı ve kesme bardak seti başta olmak üzere to...plamda 13–14 bin tl tutarında bir alışveriş yaptım ve ödememi kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim. Mağaza, ürünlerin en geç bir hafta içinde adresime teslim edileceğini bel
20 Aralık 2025 saat 09.58’de Bella maison marka bardak seti için BM1000314737 numaralı siparişi verdim. Üzerinden yaklaş...ık 20 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “taşımada” görünüyor ve elime ulaşmadı. Kargo firması ürünü bulamadıklarını, ürünün kayıp olduğunu ve satıcı firma ile görüşmem gerektiğin
Bella Maison internet sitesi üzerinden Clover Kahvaltı Takımı satın aldım ve 09.02.2026 tarihinde BM1000366516 numaralı ...siparişimi teslim aldım. Kargoyu açtığımda iki adet çay bardağının kırık olduğunu gördüm. Bardaklar kutunun içine adeta fırlatılmış gibi, korumasız ve özen gösterilmemiş şekilde ko
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %29