Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni İphone'da İstanbulkart Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Destek Eksikliği

profile
08 Ağustos 2025 11:17
661

İstanbulkart mobil uygulamasına yeni aldığım iPhone 15 cihazımdan giriş yapmak istiyorum, ancak telefon tanımlama aşamasında “Cihazın hesabın ile eşleşmedi” şeklinde bir uyarı alıyorum ve giriş yapamıyorum. Bu sorun 2 gündür devam ediyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir dönüş alamadım.

Hesabımın yeni cihazımda açılmasını ve sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum. Kayıtlı e-posta adresim: m****************@gmail.com

08 Ağustos 2025 14:14 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sayın Melek B. Kurumumuza yapmış olduğunuz başvurunuz incelemiş olup , Cihaz bilgileriniz sıfırlanmıştır. Tekrar giriş ve ödeme işlemlerinizi yapabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İstanbulkart Mobil Uygulamasında Giriş Yapılamıyor Kullanıcı Bilgileri Hatası

profile
23 Ekim 2025 17:50
596
istanbulkart-mobil-uygulamasinda-giris-yapilamiyor-kullanici-bilgileri-hatasi-1.jpg
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Telefonda İstanbulkart Uygulamasında Eşleşme Sorunu Ve Destek Eksikliği

profile
07 Ekim 2025 17:28
655
yeni-telefonda-istanbulkart-uygulamasinda-eslesme-sorunu-ve-destek-eksikligi-1.jpg
5
Ozancan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
02 Eylül 2025 13:08
1.577

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri