Yeni İPhone 15'te İstanbulkart Giriş Hatası Ve 153 Hattı Ulaşılamazlığı

Sayın Açelya Y., Tarafınızda yaşanan cihaz eşleşme hatası, güvenlik doğrulaması gerektiren bir işlem olup, yalnızca sizin tarafınızdan tamamlanabilmektedir. Bu doğrultuda, işlemlerinizi hızlı ve güvenli şekilde gerçekleştirebilmek için iletişime geçmenizi rica ederiz. Sesli Yanıt Sistemi (IVR) üzerinden aşağıdaki adımları takip ederek cihaz bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz: 2 > 1 > 1 tuşlamalarını yaparak ilgili menüye ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

Açelya

Sayın İlgili, 153 numaralı telefonu günün her saatinde aradığımda telefon bir süre çalıyor ve ardından kendi kendine kapanıyor. Hiçbir hata mesajı almıyorum ve müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu sebeple zaten size konuyu şikayet olarak ilettim. 2 gün sonra İstanbul'a gideceğim ve bu kart sorununu halletmem gerekiyor. Konu ile ilgili desteğinizi rica ederim.

Açelya

İPhone 15 cihazıma geçiş yaptıktan sonra İstanbulkart uygulamasına giriş yapamıyorum, cihaz eşleşme hatası alıyorum ve 153 hattını aradığımda kimse yanıt vermiyor. Şikayetime henüz bir dönüş yapılmadı ve sorunum hâlâ çözülmedi.

Benzer Şikayetler

Yeni İphone'da İstanbulkart Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Destek Eksikliği

Aslı

BELBİM | İstanbulkart

276

Yeni aldığım iPhone 15 telefonumda İstanbulkart uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Cihazınız eşleşmedi lütfen 153’ü arayarak bu sorunu çözebilirsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Aynı İstanbulkart’ı eski telefonumda sorunsuz şekilde kullanabil...

yeni-iphoneda-istanbulkart-uygulamasina-giris-sorunu-ve-destek-eksikligi-2.jpg

yeni-iphoneda-istanbulkart-uygulamasina-giris-sorunu-ve-destek-eksikligi-1.jpg

İstanbulkart Uygulamasında Cihaz Eşleşme Sorunu Ve Çözüm Bulamama

Güllü

BELBİM | İstanbulkart

466

İstanbulkart mobil uygulamasına iki gündür, 29.11.2025 tarihinden itibaren iPhone 15 cihazım üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli "cihaz eşleşmedi" uyarısı alıyorum ve ekranda bu sorunu çözmek için 153’ü aramam gerektiği belirtiliyor. Belirtilen yönergeye uyarak 153’...

İstanbulkart Uygulamasına Giriş Sorunu Ve 153 Çağrı Merkezine Ulaşılamama

Dilan

BELBİM | İstanbulkart

1.239

Yaklaşık 2 haftadır İstanbulkart uygulamasına giriş yapamıyorum. Başka bir cihaza geçiş yaptıktan sonra uygulamaya girmeye çalıştığımda “Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanmadı, 153’ü arayarak cihaz eşleşme sorununu çözebilirsin” şeklinde uyarı alıyo...

İstanbulkart Uygulamasında Cihaz Eşleşme Hatası Çözülmüyor

Selin

BELBİM | İstanbulkart

566

İstanbulkart mobil uygulamasına iPhone cihazımdan giriş yapmaya çalışırken yaklaşık 1 haftadır "Cihaz eşleşmiyor" uyarısı alıyorum. Daha öncesinde aynı telefon ve aynı numarayla sorunsuz şekilde giriş yapabiliyorken, artık şifremi girdikten hemen sonra bu hata çıkıyor ve uygulamayı kullanamıyorum. ...