Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vizeleme Sorunu Nedeniyle Abonman Hakkım Engelleniyor

profile
21 Ekim 2025 08:57
900

Öğrenci İstanbulkartı kullanıyorum. Bugün hem yükleme merkezinden hem de İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden vizeleme işlemi yapmayı denedim. Ancak “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş, hala öğrenciysen vizeleme işlemini gerçekleştirdiğinden emin ol” şeklinde bir uyarı alıyorum. Kart numaram: 6370 6004 6011 5419.

Öğrenci belgem ve gerekli tüm belgelerim güncel ve eksiksiz olmasına rağmen vizeleme işlemini gerçekleştiremiyorum, bu nedenle abonman hakkımdan yararlanamıyorum. Kartımın tekrar vizelemeye açılmasını ve abonman hakkımın tanımlanmasını talep ediyorum.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

21 Ekim 2025 09:08 (Şikayetten 11 dakika sonra)
Büşra
Büşra
21 Ekim 2025 09:11

Şikayetimi okumayıp otomatik cevap verdiğinizi düşünüyorum çünkü bu işlemi zaten yaptım. Kartımın içinde bakiye bulunmasına rağmen vizeleme işlemi yapma seçeneği çıkmıyor. Bunun ile ilgili yardımlarınızı bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Öğrenci İstanbulkartı Abonman Ve Vizeleme Sorunu!

profile
09 Ağustos 2025 17:34
1.707
Benzer Şikayet Yaz
BELBİM | İstanbulkart Kategorileri