to read complaints and reviews, or file yours.Vizeleme Hakkı Biten Öğrenci Kartı Ve Abonman Sorunu
Güngören’de ikamet eden bir öğrenci olarak İstanbul öğrenci kartımın vizeleme hakkı bittiği için yaklaşık 1 aydır mağduriyet yaşıyorum. Vizeleme yapamadığım için aynı zamanda öğrenci abonmanı da alamıyorum ve toplu taşımayı indirimli kullanamıyorum.
Öğrenci olduğum için ulaşım masraflarım bu durum nedeniyle ciddi şekilde arttı. Vizeleme hakkımın yeniden tanımlanmasını ve öğrenci abonmanımı sorunsuz bir şekilde alabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.
Sayın Mehmet G. İstanbulkart mevzuatı gereği, indirimli İstanbulkart kullanımından faydalanılabilmesi için YÖK veya MEB sistemlerinde aktif öğrenci kaydının bulunması zorunludur. Yapılan kimlik sorgulamasında, öğrencilik durumunuzun aktif olarak görünmediği tespit edilmiştir. Bu nedenle öğrenci kartınıza vizeleme talimatı oluşturulamamaktadır. Konuya ilişkin olarak, bağlı bulunduğunuz eğitim kurumu ile iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
