to read complaints and reviews, or file yours. 
Öğrenci İstanbulkartımın vize süresi dolduğu için yaklaşık 3–4 aydır abonman yüklemesi yapamıyorum. Kart vizesi olmadığı için abonman tanımlanamıyor, ancak mobil uygulama üzerinden de vizeleme işlemi yapmama izin verilmiyor.
Öğrenci olduğum için düzenli olarak toplu taşıma kullanmak zorundayım ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Şimdiye kadar müşteri hizmetleri ya da başka bir kanaldan başvuru yapmadım, öncelikle buradan sorunun çözülmesini talep ediyorum.
Öğrenci İstanbulkartımın uzaktan, uygulama ya da sistem üzerinden vizeleme işleminin yapılarak yeniden abonman yükleyebilir hale getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Belbim’e ait İstanbulkart'ımı yıllardır öğrenci kartı olarak kullanıyordum; ancak öğrenci olmama rağmen şu an vizeleme işlemini yapamıyorum. Öğrenci kartımın süresi dolduğu için hem biletmatiklerden hem de mobil uygulama üzerinden vize yenileme denemeleri yaptım fakat işlem hiçbir şekilde gerçekleşm...
İstanbulkart’ımda “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş. Hala öğrenciysen vizeleme işlemini gerçekleştirdiğine emin ol.” şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum. Bu nedenle vizeleme işlemi yapamıyor ve abonman yüklemesi gerçekleştiremiyorum. Kartım şu anda açık ve normal binişlerde kullanılabiliyor, ancak...
Yaklaşık bir yıl önce üniversitemden ayrıldığım için İstanbulkart’ımın öğrenci abonman hakkı iptal oldu ve kartım normale döndü. Ancak bu yıl tekrar bir üniversiteye kayıt oldum ve güncel olarak öğrenciyim. İstanbulkart mobil uygulamasında öğrenci belgesi veya güncel durumumu iletebileceğim bir seçe...
Yaklaşık 1 aydır İstanbul öğrenci kartıma vizeleme/aylık abonman işlemi yapamıyorum. Ne mobil uygulama üzerinden ne de bilet yükleme noktalarından işlem gerçekleştiremiyorum. Sisteme girdiğimde “vizeleme işleminiz bitmiştir” uyarısını görüyorum ancak hiçbir kanaldan vizeleme veya abonman yükleme yap...
Yorumlar