to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbulkart’ım öğrenci kartı olmasına rağmen yaklaşık bir senedir online sistem üzerinden vizeleme işlemi yapamıyorum. Kart numaram: 6370 6005 1318 8611. Vizeleme işlemi sırasında “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiştir. Hala öğrenciysen vizeleme işlemi gerçekleştirdiğinden emin ol” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kartımın tekrar vizeye açılmasını ve abonman hakkımın tanımlanmasını talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
''Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş. Hala öğrenciysen vizeleme işlemini gerçekleştirdiğine emin ol.” şeklinde bir hata aldım. Bu yüzden vizeleme işlemi yapamadım ve abonman yüklemesi için online kanalı kullandım. Kartım şu anda açık ve normal binişlerde kullanılabiliyor, fakat abonman yüklemesi yapı...
3 Ekim 2025 tarihinde İstanbulkart öğrenci kartım için online vizeleme işlemi yapmak istedim. Ancak sistemde "Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş" şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Bu nedenle vizeleme işlemini tamamlayamadım ve abonman hakkım yenilenmedi. Şu ana kadar herhangi bir müşteri hizmetiyle...
Öğrenci İstanbulkart’ımın vizeleme işlemini hem resmi İstanbulkart internet sitesi üzerinden hem de metrobüs duraklarındaki otomatlardan defalarca denememe rağmen “bu kartın abonmanlık hakkı bitmiştir, hala öğrenciysen vizeleme işlemini gerçekleştirdiğinden emin ol” uyarısı alıyorum. Gerekli tüm bel...
Öğrenci İstanbulkartı kullanıyorum. Bugün hem yükleme merkezinden hem de İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden vizeleme işlemi yapmayı denedim. Ancak “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş, hala öğrenciysen vizeleme işlemini gerçekleştirdiğinden emin ol” şeklinde bir uyarı alıyorum. Kart numaram: 6370...
Yorumlar