to read complaints and reviews, or file yours.İBB İstanbulkart üzerinden aldığım İstanbulkart Plus öğrenci kartımı 26 Ekim’den beri toplu taşımada kullanamıyorum. Kar...tım sistemde aktif ve limitsiz ayarlı olmasına rağmen, her toplu taşıma aracında kartı okuttuğumda cihazda “başarısız – offline red” hatası çıkıyor ve turnikeden geçemiyorum. Kartı
Belbim ve İETT iş birliğiyle kullanılan İstanbulkart Plus kartımı bugün otobüs turnikesinde iki kez kullanmak istediğimd...e turnikede “offline red” hatası aldım ve toplu taşımayı kullanamadım. Aynı kartı marketlerde sorunsuz kullanabilirken, otobüs ve turnikelerde kullanamıyorum. Sorunun karttan mı,
23 Eylül’de İstanbulkart Plus kartımı aktif ettim ancak o günden beri kartımı fiziksel turnikelerde kullanamıyorum. Turn...ikeden geçtiğimde ekranda “başarısız” ve “offlıne red” şeklinde hata çıkıyor ve işlem gerçekleşmiyor. Sorun başladıktan sonra İstanbulkart/İBB müşteri hizmetleriyle defalarca görü
Yeni çıkardığım İstanbulkart Plus kartımı, tüm aktivasyon adımlarını eksiksiz tamamlayarak ve pos cihazında şifreli işle...m de dahil olmak üzere hesabıma bakiye yükleyip aktif hale getirdim. Kartın tüm ulaşım hatlarında sorunsuz geçerli olduğu belirtilmesine rağmen yaklaşık 1 haftadır ciddi bir mağdur
QR kodunu okut ve göster. İkisini de denedim, karşıma çıkan sonuç başarısız oldu. Offline red defalarca 153'ü aradım, ya...rdımcı olmadılar. Şikayet talebi oluşturdum, herhangi bir sıkıntı yok dediler. Bu konu hakkında ne yapabilirim? Defalarca denedim, beni oldukça mağdur etti. Sağ olsun.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
