Ödenmiş Ceza Tekrar Karşıma Çıktı, Haksız Yere İkinci Kez Ceza Talebi
Yaklaşık 1 yıl önce kaybettiğim öğrenci akbilim başkası tarafından kullanıldı ve bu nedenle ceza ödemek zorunda kaldım. O dönemde gerekli ödemeyi yaptım ve sorunu çözdüğümü düşündüm. Ancak, yeni başvuru yapmak istediğimde tekrar 21.450 TL ceza bedeliyle karşılaştım. Müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm, ancak her seferinde aynı ceza tutarını ödemem gerektiği söylendi. Oysa bu durum sadece bir kez başıma geldi ve ödememi gerçekleştirdim.
Başvuru numaram: 1-67442960114. Tüm işlemlerimi 153 çağrı merkezi üzerinden gerçekleştirdim. Şu ana kadar tarafıma herhangi bir gerekçe veya açıklama sunulmadı.
Haksız yere tekrar ceza ödemek istemiyorum. Ceza bedelinin iptal edilmesini talep ediyorum.
Sayın Yeliz S. Başvurunuz incelenmiş olup gerekli güncellemeler yapılmıştır. Kart ücreti ödeyerek kart başvurusunda bulunabilirsiniz. Yaşadığınız mağduriyetten dolayı özür dileriz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
Merhaba başvuru yapamıyorum imtiyazlı kart başvurusu bulunmaktadır hatası veriyor lütfen gerekli güncellemeleri yapar mısınız
Aynı zamanda çağrı merkezinizi aradım, cezai bedel ücreti olarak karta başvuru yapmak istediğimde 2998 TL ceza ücreti hala görünüyor, ben cezasını ödemiştim bir kere kayıtlarda da bu var bu konuda lütfen destek olur musunuz öğrenci akbiline başvuru yapamıyorum





