Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödenmiş Ceza Tekrar Karşıma Çıktı, Haksız Yere İkinci Kez Ceza Talebi

1.651

Yaklaşık 1 yıl önce kaybettiğim öğrenci akbilim başkası tarafından kullanıldı ve bu nedenle ceza ödemek zorunda kaldım. O dönemde gerekli ödemeyi yaptım ve sorunu çözdüğümü düşündüm. Ancak, yeni başvuru yapmak istediğimde tekrar 21.450 TL ceza bedeliyle karşılaştım. Müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm, ancak her seferinde aynı ceza tutarını ödemem gerektiği söylendi. Oysa bu durum sadece bir kez başıma geldi ve ödememi gerçekleştirdim.

Başvuru numaram: 1-67442960114. Tüm işlemlerimi 153 çağrı merkezi üzerinden gerçekleştirdim. Şu ana kadar tarafıma herhangi bir gerekçe veya açıklama sunulmadı.

Haksız yere tekrar ceza ödemek istemiyorum. Ceza bedelinin iptal edilmesini talep ediyorum.

15 Eylül 2025 17:00 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Yeliz S. Başvurunuz incelenmiş olup gerekli güncellemeler yapılmıştır. Kart ücreti ödeyerek kart başvurusunda bulunabilirsiniz. Yaşadığınız mağduriyetten dolayı özür dileriz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

Yeliz
22 Eylül 2025 13:28

Merhaba başvuru yapamıyorum imtiyazlı kart başvurusu bulunmaktadır hatası veriyor lütfen gerekli güncellemeleri yapar mısınız

Yeliz
22 Eylül 2025 13:43

Aynı zamanda çağrı merkezinizi aradım, cezai bedel ücreti olarak karta başvuru yapmak istediğimde 2998 TL ceza ücreti hala görünüyor, ben cezasını ödemiştim bir kere kayıtlarda da bu var bu konuda lütfen destek olur musunuz öğrenci akbiline başvuru yapamıyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öğrenci Akbilinin Usulsüz Kullanımı Ve Haksız Ceza

13.839

Oğlumun öğrenci akbili kaybolmuş, bugün kaybolduğunu fark ettik. İptal ve tekrar başvuru için 153'ü aradım. Ekran üzerin...

BELBİM (İstanbulkart) Usulsüzlük Sorunu Yaşıyorum

1.907

25.11.2023 Tarihinde öğrenci akbilimi kaybettim. Kaybettiğimden emin olduğum an 153ü arayıp iptal ettirdiğim halde yeni ...

Öğrenci Kartı Mağduriyeti Ve Yüksek Cezalar

7.903

Öğrenci AKBİL'imi kaybettim ve hemen 153'ü arayıp iptal ettirdim. Yeni kartımı elime aldım ve birkaç gün sonra metroya b...

Öğrenci Kartı Mağduriyeti Ve Yüksek Cezalar
Öğrenci Kartı Mağduriyeti Ve Yüksek Cezalar
1 Destek

Kayıp Akbil Sonrası Haksız Ceza Şoku

15.424

Salı günü yeni mezun öğrenci akbilimi kaybettiğimi fark edip, 153 ü arayıp kayıp bildiriminde bulunup kartımı kapattırdı...

BELBİM (İstanbulkart) Öğrenci Akbilim Tam Basıyor Vizeleme Yaptırmıyor Sistem

9.203

Öğrenci akbili vizeleme işlemini daha önceden yapmış olmama ve 2025 sonuna kadar kullanıyor olacağım mesajını almış olma...

BELBİM (İstanbulkart) Öğrenci Akbilim Tam Basıyor Vizeleme Yaptırmıyor Sistem
1 Yorum

Öne ÇıkanKonular

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri