Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Mahkeme Kararına Rağmen 30 Yaş Üstü Öğrencilere İstanbulkart İndirimi Verilmemesi Mağduriyeti

profile
19 Ağustos 2025 01:08
4.917

Yaklaşık 1 yıldır, mahkeme kararına rağmen 30 yaş üstü öğrenciler için İstanbulkart öğrenci tarifesinin eski haline getirilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Öğrenci AKBİL’im (fiziksel kart) ile indirimli tarifeden faydalanamıyorum. Oysa öğrencilik hakkı yaşla sınırlı değildir ve eğitim hayatıma devam ettiğim bu dönemde yasal hakkım olan indirimli tarifeden yararlanamamak büyük bir haksızlıktır.

Bu süreçte ilgili yerlere başvuru yaptım; ancak olumlu bir dönüş alamadım. Mahkeme kararının ivedilikle uygulanmasını ve 30 yaş üstü öğrencilerin de öğrenci tarifesinden yararlanabilmesini talep ediyorum.

mahkeme-kararina-ragmen-30-yas-ustu-ogrencilere-istanbulkart-indirimi-verilmemesi-magduriyeti-2.jpg

Gelişme
Gelişme

28 Ekim 2025 04:05

2024 Ağustos ayında İstanbulkart öğrenci tarifesine başvurdum. 30 yaş üstü örgün lisans öğrencisi olduğum için başvurum yaş nedeniyle reddedildi. Bu konuda hem başvuru sırasında hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek çözüm aradım ancak herhangi bir sonuç alamadım.

Toplu taşımada anne kartı ve 60 yaş üstü kartlar gibi birçok gruba ücretsiz veya indirimli ulaşım hakkı tanınırken, eğitim amacıyla İstanbul’da yaşayan ve ulaşım ihtiyacı olan örgün lisans öğrencilerine yaş sınırı nedeniyle bu hak verilmemesini anlamakta güçlük çekiyorum. Öğretmen kartı gibi memur gruplarına kolaylık sağlanırken, bizim gibi öğrencilerin mağdur edilmesi adaletsiz bir uygulamadır. Özellikle yüksek ulaşım ücretleri ve artan yaşam maliyetleri karşısında, öğrenci abonman ücretlerinin de oldukça yüksek olması bizi maddi olarak zorluyor. Okul harcımı ve temel ihtiyaçlarımı karşılamakta zorlanırken, ulaşımda da bu şekilde mağdur edilmek vicdansızlık olarak geliyor.

30 yaş üstü örgün lisans öğrencilerine de öğrenci tarifesinin uygulanmasını ve bu konuda mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca, zam yapılacaksa en azından öğrenci abonman ücretinin 494 TL üzerinden bir katı olarak, yani 988 TL olacak şekilde düzenlenmesini öneriyorum. Bu şekilde, hem yaş sınırı mağduriyeti azaltılmış olur hem de öğrenciler olarak biraz daha uygun koşullarda ulaşım sağlayabiliriz.

28 Ekim 2025 03:42

2024 Ağustos ayından beri İstanbul’da örgün lisans öğrencisi olarak toplu taşıma kullanıyorum. Ancak 30 yaş üstü olduğum için İstanbulkart sisteminde öğrenci statüsünde değerlendirilmiyor ve öğrenci tarifesinden faydalanamıyorum. Bu nedenle abonman fiyatı benim için oldukça yüksek ve mağduriyet yaşıyorum. 1 ay önce kararnameyle tekrar öğrenci statüsüne girilmişti halbuki. Sanırım Açıköğretimde okuyan öğrenciler kayıt yapsınlar diye ne hikmetse AÖF kayıt zamanlarında sadece 1 aylığına göstermelik yine öğrencisiniz diye milleti işlettiniz. Ve kayıtlar biter bitmez yine fahiş fiyatlarınızı yayınladınız. İbb ye olan güven zedelenmiş durumda.

Özellikle konu hakkında burada ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat her seferinde aynı, çözümsüz cevaplarla karşılaştım. Oysa örgün eğitimime devam ediyorum ve öğrenci belgem güncel. Sadece yaş sınırı nedeniyle öğrenci haklarından yararlanamamak büyük bir haksızlık.

Yaş sınırının kaldırılmasını ve özellikle örgün öğrenim gören tüm öğrencilere, yaş farkı gözetmeksizin öğrenci abonman tarifesinin uygulanmasını talep ediyorum.

19 Ağustos 2025 11:53 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sayın Zeynep E. Konuyla ilgili olarak tarafımıza iletilmiş resmi bir karar bulunmamaktadır. Hukuki süreç devam etmekte olup Süreç netleştiğinde gerekli aksiyonlar alınacaktır. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

30 Yaş Üstü Öğrencilere Tam İndirimli Akbil Hakkı Uygulanmıyor Mahkeme Kararına Rağmen

profile
19 Ekim 2025 00:41
2.331
30-yas-ustu-ogrencilere-tam-indirimli-akbil-hakki-uygulanmiyor-mahkeme-kararina-ragmen-2.jpg

Belbim | İstanbulkart Mahkeme Kararına Rağmen 30 Yaş Üstü Öğrenci Kartında Eksik İndirim Uygulanıyor

profile
20 Ağustos 2025 08:54
4.443

30 Yaş Üstü Öğrencilere AKBİL Ayrımcılığı

profile
10 Ekim 2025 14:43
1.514
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Mahkeme Kararına Rağmen 30 Yaş Üstü Öğrencilere İndirimli Akbil Verilmiyor

profile
17 Ağustos 2025 11:48
3.479
Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri