to read complaints and reviews, or file yours.Mahkeme Kararına Rağmen 30 Yaş Üstü Öğrencilere İstanbulkart İndirimi Verilmemesi Mağduriyeti
Yaklaşık 1 yıldır, mahkeme kararına rağmen 30 yaş üstü öğrenciler için İstanbulkart öğrenci tarifesinin eski haline getirilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Öğrenci AKBİL’im (fiziksel kart) ile indirimli tarifeden faydalanamıyorum. Oysa öğrencilik hakkı yaşla sınırlı değildir ve eğitim hayatıma devam ettiğim bu dönemde yasal hakkım olan indirimli tarifeden yararlanamamak büyük bir haksızlıktır.
Bu süreçte ilgili yerlere başvuru yaptım; ancak olumlu bir dönüş alamadım. Mahkeme kararının ivedilikle uygulanmasını ve 30 yaş üstü öğrencilerin de öğrenci tarifesinden yararlanabilmesini talep ediyorum.
Gelişme
2024 Ağustos ayında İstanbulkart öğrenci tarifesine başvurdum. 30 yaş üstü örgün lisans öğrencisi olduğum için başvurum yaş nedeniyle reddedildi. Bu konuda hem başvuru sırasında hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek çözüm aradım ancak herhangi bir sonuç alamadım.
Toplu taşımada anne kartı ve 60 yaş üstü kartlar gibi birçok gruba ücretsiz veya indirimli ulaşım hakkı tanınırken, eğitim amacıyla İstanbul’da yaşayan ve ulaşım ihtiyacı olan örgün lisans öğrencilerine yaş sınırı nedeniyle bu hak verilmemesini anlamakta güçlük çekiyorum. Öğretmen kartı gibi memur gruplarına kolaylık sağlanırken, bizim gibi öğrencilerin mağdur edilmesi adaletsiz bir uygulamadır. Özellikle yüksek ulaşım ücretleri ve artan yaşam maliyetleri karşısında, öğrenci abonman ücretlerinin de oldukça yüksek olması bizi maddi olarak zorluyor. Okul harcımı ve temel ihtiyaçlarımı karşılamakta zorlanırken, ulaşımda da bu şekilde mağdur edilmek vicdansızlık olarak geliyor.
30 yaş üstü örgün lisans öğrencilerine de öğrenci tarifesinin uygulanmasını ve bu konuda mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca, zam yapılacaksa en azından öğrenci abonman ücretinin 494 TL üzerinden bir katı olarak, yani 988 TL olacak şekilde düzenlenmesini öneriyorum. Bu şekilde, hem yaş sınırı mağduriyeti azaltılmış olur hem de öğrenciler olarak biraz daha uygun koşullarda ulaşım sağlayabiliriz.
Sayın Zeynep E. Konuyla ilgili olarak tarafımıza iletilmiş resmi bir karar bulunmamaktadır. Hukuki süreç devam etmekte olup Süreç netleştiğinde gerekli aksiyonlar alınacaktır. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
