to read complaints and reviews, or file yours.Kart Jelatini Sorunu Ve Acil Çözüm Arayışı
6 Mart 2025 12:421.120
Anne, kartımın dışındaki şeffaf jelatin çıktı ve yazılar, barkodlar hep jelatinin üzerinde kalmış oldu. Basım yapmıyor, ne yapabilirim? Acil dönüş yapabilir misiniz? Yenisini mi gönderiyorlar, nasıl oluyor? Yoksa normal bant yapıştırmak olur mu? Acil dönüşlerinizi bekliyorum. Kolay gelsin.
7 Mart 2025 10:17 (Şikayetten 21 saat sonra)
Sayın Zuhal D. İstanbulkart’ın 2 yıllık garanti süresi geçmemiş olması şartı ile manyetik/çip arızası durumunda İstanbulkart Başvuru Merkezlerimizden ücretsiz değişim yapabilirisiniz. Kullanıcıdan kaynaklanan (kırılma, çatlama, delinme vb.) arızalar nedeniyle kullanım dışı kalan İstanbulkartların ücretsiz değişimi yapılmamaktadır. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi,
