to read complaints and reviews, or file yours. 
07.10.2025 tarihinde oğlum adına İstanbulkart öğrenci kartı başvurusu yaptım. Kart, PTT Kargo tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık bir hafta boyunca şubede bekletildi ve bugün (17.10.2025) kendim gidip PTT şubesinden teslim aldım. Kartı İstanbulkart mobil uygulamasına eklemek için oğlumun telefonunda NFC ile okutmaya çalıştığımda “kartın statüsü kapalı durumdadır” uyarısı aldım. Uygulama üzerinden herhangi bir kapatma işlemi yapmadım, zaten kartı uygulamaya bile yükleyemedim.
Konu ile ilgili çözüm merkezini aradım, ancak kartın uygulama üzerinden kalıcı olarak kapatıldığı ve yeni bir kart talep etmem gerektiği söylendi. Hiçbir şekilde kartı kapatmadığım halde böyle bir durumla karşılaştım ve bana başka bir çözüm sunulmadı, sadece şikayet kaydım alındı.
Bu süreçte kart basım ücreti olarak 140 TL ve kargo ücreti olarak 110 TL ödedim. Şu anda oğlum öğrenci kartını kullanamadığı için her gün okula otobüsle gidip gelirken maddi olarak mağduriyet yaşamaktayız. Tarafıma ücretsiz olarak yeni bir öğrenci kartı gönderilmesini talep ediyorum.
2 Ekim 2025 tarihinde İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden annem adına öğrenci kartı başvurusu yaptık ve ev adresimizi teslimat adresi olarak belirttik. Kart başvurusu sırasında 250 TL ödeme yaptık. Başvurumuzun üzerinden 18 gün geçmesine rağmen kartımız henüz elimize ulaşmadı ve uygulamada hâlâ ...
21 Mart 2023 tarihinde mobil uygulama üzerinden yaptığım İstanbulkart öğrenci kartı başvurusunu iptal etmek istemiştim. Gerekli tüm dilekçeleri eksiks...
03 Mart 2025 tarihinde İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci kartı başvurusu yaptım (Başvuru No: 3504719208). Ancak başvurum sistem üzerinden reddedildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve bana kart ücretimin iade edilebileceği ve ardından yeni bir başvuru yapabileceğim söylendi....
Öğrenci İstanbulkart'ım yaklaşık 5-6 aydır tutarsız çalışmaktaydı. Kartımı para yükleme otomatlarına yerleştirdiğimde tanınmıyor, toplu taşıma araçlarında ise bazen okunuyor bazen okunmuyordu. Yoğun tempom nedeniyle bu süreçte kartımı yenileme fırsatı bulamadım. Ayrıca, sürekli abonman yenilediğim i...
Belbim online işlemler menüsünden öğrenci İstanbulkart başvurusunda bulundum. Kartın iletilmesini istediğim okula teslim edilemediğini belirterek İkitelli merkezden alabileceğime dair tarafıma mesaj geldi. Bu mesajın üzerine belirtilen adresin bana çok uzak olduğunu ileterek adresime gelmesini talep...
Yorumlar