İstanbulkart Mezun Kart Başvurusu Engellendi: Sistem Mezuniyet Bilgimi Tanımıyor
İstanbulkart’ın internet sitesi üzerinden yeni mezun kart başvurusu yapmak istedim ancak sistem sürekli olarak “Bu karta başvurma hakkın bulunmamaktadır. Farklı bir İstanbulkart'a başvuru yapabilirsin.” şeklinde uyarı veriyor ve başvuru yapamıyorum.
18.09.2025 tarihinde liseden mezun oldum ve mezuniyet bilgim e-Devlet üzerinde güncel olarak görünmesine rağmen sistem sanki mezun değilmişim gibi davranıyor. Bu nedenle yeni mezun kart hakkımdan yararlanamıyor, indirimli ulaşım kullanamıyorum.
Mezuniyet belgemin ve bilgilerimin sistemde doğru şekilde görülmesini, yeni mezun kart başvurusu yapabilmem için gerekli tanımlamanın yapılmasını ve bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
5 gün oldu hala bir yanıt alamadım.
Sayın Mehmet R. Başvurunuz incelenmiş olup, 153 Çözüm Merkezinde konuya ilişkin oluşturulmuş bir başvuru kaydınızın olduğu tespit edilmiştir. Başvurunuz en kısa sürede çözümlenecek ve 153 Çözüm Merkezi tarafından ilgili çözüm açıklaması ile sizlerle paylaşılacaktır. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi,
Size diplomamı atmama rağmen hala görünmüyor diyorsunuz daha fazla ne yapabilirim sistem hatanız yüzünden 2 katı ücret ödüyorum.






