to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Kart Fotoğraf Yükleme Sorunu
İstanbul kartıma farklı zamanlarda defalarca kez kimlik yüklemeye çalışmama rağmen fotoğraf çekiminde devamlı aynı hatayı veriyor. İş yerinin İstanbul kartıma yüklediği yol ücretini bir türlü alamıyorum. Yardım edin lütfen. Bu sorun farklı zamanlarda defalarca kez 6-7 kere başıma gelmiştir.
Sayın Eren P. Başvurunuz incelenmiştir. Kimlik taramanız sırasında aydınlık bir ortamda olmanız, bulanıklık veya parlama olmadığından emin olmanız ve belgenin istenilen alana tam olarak oturduğundan emin olmanız gerekmektedir. Okutma esnasında kartı hareket ettirmemeniz önem taşımaktadır. İlgili koşullara dikkat ederek yeniden deneme sağlamanızı rica eder, hata almanız durumunda KYC işlemlerini İstanbulkart başvuru merkezilerimizde kimlik fotokopisi E-devletten barkodlu ikametgah belgesi ile işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Kimliğinizin bütünlüğü bozulmamış ve geçerli durumda olması gerekmektedir. Bilginize sunar iyi günler dileriz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi,
