Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstanbul Kart Başvurusunda İade Sorunu

profile
07 Ocak 2025 13:35
4.161

Biz Aralık'ın 7'sinde 65 yaş üstü İstanbul Kart başvurusu yaptık. Ödemeyi aldıktan sonra birkaç gün sonra resimden dolayı güncelleme yapılmadı. Resmi kabul etmediler. Hangi türlü resim çektiysek olmadı. Ben bunun iadesini istedim. Islak imza gönderdim. Bir aydan beri de iade bekliyorum. Hâlâ iadem gelmedi. Bu iadeyi yapmak bu kadar zor mu? Madem resmi kabul etmiyorsunuz, neden ödeme alıyorsunuz online üzerinden? Bu insanları mağdur etmek doğru mu?

08 Ocak 2025 10:29 (Şikayetten 20 saat sonra)

Sayın İlknur E. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Hülya sonucu yetersiz buldu

profile
07 Haziran 2024 17:59
10.557
1
Yeşim sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Şubat 2025 15:27
2.806

profile
06 Ekim 2024 12:21
3.387

profile
07 Kasım 2024 21:34
8.893

Belbim | İstanbulkart'ta Güncelleme Sorunu

profile
26 Şubat 2025 18:05
1.868
Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri