to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Kart Başvuru Hatası!
İstanbul kart çıkartamıyoruz. İstanbul karta başvuru yapmak için yüz yüze başvuru yapmaya gittik, yüz yüze yapılmadığını söyleyerek sadece internetten yapıldığını söyleyerek bizi eve yolladılar. İnternetten başvuru yaptık, ödeme kısmında sürekli hata alıyoruz. Müşteri hizmetlerini defalarca aradık ve asla çözüme kavuşmuyor. Kart başvuru iptali talep ettiğimizde kart başvurusunu iptal de etmiyorlar. Bir aydır uğraşıyoruz ne iptal oluyor ne de çözüme kavuşuyor. Bu nasıl sorumsuzluk ya yeter yeter otobüse metroya binemiyoruz!
Sayın Aleyna K. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
