BELBİM | İstanbulkart dijital basıyor
53 şikayet
İstanbulkart Dijital Kartım Öğrenci Olmasına Rağmen Tam Ücret Kesiyor
Öğrenci olmama rağmen İstanbulkart dijital kartım 21 Ocak tarihinden beri sürekli tam ücret kesiyor. Metrobüs, metro ve ...otobüslerde İstanbulkart dijital kartımı kullandım ve şu ana kadar en az 7 kez tam tarife ücreti ödedim. Kısa süreliğine, sadece 4–5 günlüğüne Ankara’dan İstanbul’a gelmiş olmama r
İstanbulkart Dijital Öğrenci Kartında Hatalı Ücretlendirme Ve Sorunun Gecikmeli Çözümü
İstanbulkart uygulamasında dijital öğrenci kartım var QR okutarak yolculuk yapıyorum ve şu an tam ücret basıyor. Bu soru...nu aynı gün arayıp müşteri temsilcisine söylediğimde hata olduğunu söyledi ve başvuru formu doldurup gönderdi. 4 gün oldu ve ben hala tam ücret basıyorum. Başvuruyu kontrol ettiğim
İstanbulkart Öğrenci Hakkı Aktifken Tam Ücret Kesiliyor, İade İstiyorum
Dünden beri İstanbulkart mobil uygulamasındaki dijital kartımda öğrenci hakkım aktif olmasına rağmen, kartım tüm işlemle...rde tam ücret olarak basıyor. Öncesinde herhangi bir sorun yoktu ve öğrenci kartım düzgün şekilde çalışıyordu. Ancak şu anda Marmaray ve m4 metrosunda yaptığım tüm kullanımlarda öğ
Öğrenci Kartım Ve Dijital Hesabım İçin Çözüm Bekliyorum
Üniversiteye kayıt olduktan sonra yeni öğrenci kartı başvurusu yaptım başvurum onaylandı ancak henüz kartı almadım ve di...jital hesaptan işlem yapıyorum. Dijital hesabım hala tam abonelik basıyor. 3 kere çözüm merkezini aradım. Uygulamayı silip yüklememi, hesabı onaylamamı söylediler yaptım, başvuru k
Dijital Öğrenci Kartı Tam Ücret Basıyor, Sorunun Çözülmesini İstiyorum
Öğrenci kartımın onaylandığına dair bildirim aldım. İstanbulkart uygulamasında dijital kartımla kullanabileceğim belirti...ldi. Ancak, kartımı öğrenci olarak bastırmama rağmen tam ücret basıyor. Dijital kart neden böyle oluyor, anlamadım. Buna bir çözüm bulmanızı istiyorum. Sorunumun çözülmesini arz ed
Dijital Kartla Geçişte Sürekli Hata Yaşıyorum
İstanbulkart uygulamasında dijital kartımı kullanabileceğim söylendi ancak kartı okuttuğumda bazen 27, bazen 20 basıyor ...ve sürekli bu aralıkta hata alıyorum. Bu sorunun çözülmesini istiyorum. Ekteki fotoğrafta da görebilirsiniz. Öğrenciyim ve bu durum beni mağdur ediyor.

Öğrenci Kartı Ve Dijital Kart Uyum Sorunu
Öğrenci kartım abonman ama ben kartım yanımda olmadığı zaman dijital kartımdan ödeme yapmak istiyorum ama tam basıyor bu...nun nedenini öğrenmek istiyorum. Öğrenci kartım abonman olduğu için mi yoksa başka sebebi var mı geri dönüş sağlarsınız sevinirim.
Öğrenci İndirimi Sorunu: Dijital Kartım Yanlış Ücretlendirme Yapıyor
"153 hattını aradım ve kısa sürede çözüldü. Teşekkürler..."

Öğrenci Kartı Yanlış Ücretlendirme Sorunu
Öğrenci kartım onaylandı diye bildirim aldım İstanbul kart uygulamasında dijital kartımla kullanabilirsiniz dendi. Öğren...ci basması gerekirken tam basıyor dijital kart neden böyle oluyor. Buna bir çözüm bulmanızı istiyorum. Ekteki fotoğrafta görebilirsin


Öne ÇıkanKonular
Öğrenci Kartı Sorunu Ve Yüksek Ücretlendirme
Dijital kartım, öğrenci olmama rağmen tam ücret alıyor. Normal öğrenci İstanbul kartı sipariş ettiğimde ise 'daha öğrenc...i kartı başvuru hakkınız bulunmamaktadır' yazıyor. Bunun çözümü nedir acaba? Bana destek olur musunuz? Mahcup oluyorum. Gerçekten 27 TL basıyor, öğrenci ücreti olması gerekiyor.

İstanbulkart Uygulamasında Öğrenci Kartı Sorunu
İstanbulkart uygulamasında sanal olan kartım öğrenci olmama rağmen öğrenci yerine tam basıyor. Öğrenci kartım öğrenci ba...sarken sanal kartım neden öğrenci basmıyor. Öğrenci basım olarak basıyor tam basıyor dijital kartım neden böyle oluyor. Bunun en kısa sürede çözümünü istiyorum. Ekteki fotoğrafta g
Öğrenci İstanbulkartı Kullanımında Haksız Ceza
Ben öğrenciyim ve gecen günlerde otobüse biniyorduk. Arkadaşımın parası yok diye onun için İstanbulkart dijitalden bastı...m ve kendim için fiziksel karttan bastım. Birkaç gün sonra kartım geçersiz olarak basıyordu 153 u aradım bana bu yaptığımın usulsüz kullanım olduğunu 15 günlük geçersiz olacağını s
Dijital Kartım Öğrenci İndirimi Uygulamıyor
Dijital kartım öğrenci olmama rağmen öğrenci değil tam basım ücreti basıyor. Kendi kartım öğrenci basıyor ama dijital ka...rtımda bir problem var bir süredir böyle tam basıyor. Beni de zor durumda bırakıyor. Kartımı evde unuttuğumda dijitalle basmam gerektiğinde çok fazla ödemiş oluyorum.
Öğrenci Kartım Tam Ücret Basıyor
İstanbulkart uygulamasındaki Öğrenci dijital kartım, öğrenci olmama rağmen tam ücret basıyor. Uygulamadan öğrenci belges...i gönderebileceğim bir bölüm yok bu yüzden öğrenci beyanımı yapamıyorum. İlk üniversitemde herhangi bir beyan yapmadan fiziksel kartımı öğrenci olarak kullanabilmiştim, ancak dijit
Öğrenci Kartında Beklenmedik Ücret Artışı Ve Yanıtsız Geri Bildirim
İstanbulkart uygulamasındaki Öğrenci dijital kartım, öğrenci olmama rağmen tam ücret basıyor. Ben otobüse genelde kız ka...rdeşim ile beraber bindiğimden kendi kartımla abonman ile basıp kardeşim için QR koddan ödeme yapıyorum fakat son birkaç gündür 20 TL ücret alıyor, önceden 9,76 TL çekerken bir and

BELBİM (İstanbulkart) Öğrenci Kartı QR Olarak Okuturken Tam Basıyor
Merhaba, Öğrenci dijital kartım QR okuturken tam basıyor, 7 alması gerekirken 20 alıyor. Gibi bir durum, en yakın zaman...da bu konuda destek istiyorum çünkü kartımın öğrenci olmasının bir anlamı olmuyor ve çok yüksek bir bütçe ödemiş oluyorum. Lütfen en yakın zamanda konunun çözümlenmesi için bir ger
BELBİM (İstanbulkart) Dijital Öğrenci Hesabım Tam Basıyor!
Ben daha 30 yaşında değilim. Öğrenci basan Dijital hesabım 18 TL bastı dün 2 sefer onun tarafıma geri yüklenmesini istiy...orum. Hem öğrenci olalım hem de 18 TL verelim?! Her gün 9.76 alan Dijital hesabım bir anda 18 almaya başladı. Tarafıma dönüş yapılmasını, şikayetimin dikkate alınmasını önemle arz
BELBİM (İstanbulkart) Abonman Sonrası Soru
Yaklaşık bir aydır dijital öğrenci kartı kullanıyordum. 17 Ağustos 2024 tarihinden beri dijital kartım öğrenci yerine ta...m bilet basıyor. Dijital kartımın tekrar öğrenci kartı basmasını ve tam bilet basılan seyahat ücretlerinin de tarafıma iade edilmesini istiyorum.
BELBİM (İstanbulkart) Dijital Öğrenci Kartım Tam Bilet Basıyor
Yaklaşık bir aydır dijital öğrenci kartı kullanıyordum. 9 Ağustos 2024 tarihinden beri dijital kartım öğrenci yerine tam... bilet basıyor. Dijital kartımın tekrar öğrenci kartı basmasını ve tam bilet basılan seyahat ücretlerinin de tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Belbim (İstanbulkart) Başarısız Uyarısı
İstanbul dijital kart QR kodu okuttuğumda başarısız yazıyor bazen basıyor. Tekrar tekrar denedim yine aynı başarısız yaz...ısıyla karşılaştım. 10 kere üst üste denedim yine de olmadı yanımda biri olmasa yolda kalacağım, niye böyle bir sorun yaşanıyor, lütfen çözün.
BELBİM (İstanbulkart) Dijital Kartım Tam Basıyor
İzmir'de öğrenciliğim var, İstanbul'a tatile geldim. Dijital kartım bugün (19 Temmuz) tam basmaya başladı. Çok saçma bir... şekilde ama hala öğrenci dijital olarak gözüküyor. Nasıl düzelecek bilmiyorum. İnternette farklı şeyler yazıyor, İzmir'de olduğum için kart çıkaramıyorum.

BELBİM (İstanbulkart) Dijital Kart Tam Basıyor
Merhabalar öğrenci kartım olmasına rağmen kartımı evde unuttuğum zaman dijital kartı kullanayım dedim ama dijital kart t...am AKBİL basıyor. Normalde hiç denememiştim ama uygulamada da öğrenci kartım tanımlı var ama neden dijital kartımda öğrenci olmuyor 17 TL tam alıyor kartımdan uygulamada mı bir sor
BELBİM (İstanbulkart) Dijital Kartım Tam Basıyor
Öğrenci kartım dijital kartta tam olarak basılmıyor, dijital kartın neden böyle olduğunu anlamıyorum. Bu sorunun çözülme...sini talep ediyorum. Ekteki fotoğrafta da görebileceğiniz üzere, normalde öğrenci kartım tam basılıyor ancak şu anda bu şekilde değil. Lütfen bu sorunu acil olarak çözebilir misini
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
















