to read complaints and reviews, or file yours.BELBİM (İstanbulkart) İstanbul Karta Para Yükledim Parayı Çekti Ama Gözükmüyor.
10 Haziran 2024 21:149.990
10 Haziran tarihinde mobil uygulama üzerinden önce kartıma 100₺ sonrasında dijital kartıma 50₺ yükleme gerçekleştirdim. İkisi de timeout hatası verdi fakat para çekimi gerçekleşti. Defalarca 153'ü aramama rağmen gerekli yere bağlanamadım. Yaklaşık 1 saat telefon başında birinin bağlanmasını bekledim. İnanılmaz bir durum.
11 Haziran 2024 08:01 (Şikayetten 10 saat sonra)
Sayın Kaan K. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
Kaan
11 Haziran 2024 08:54
Geçiştirmek kolay tabi. Ben arayınca ulaşamıyorum. Bir zahmet siz arayın.
Kızıma ve kendime mobilden para yükledim İstanbul Karta hesaptan aldı İstanbul Karta düşmedi